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Thierry DELAFOY

LES ULIS

En résumé

Mes compétences :
DEVELOPPEMENT RESEAU
Direction de centre de profits
Gestion de projet
Management
Recrutement

Entreprises

  • INNOVATION GROUP - Customer Relationship Manager Ecosystem

    2019 - 2019

  • INNOVATION GROUP - Responsable Produits Diversification

    2018 - 2019 -Etudes de marché
    -Sélection, préparation et lancement des produits
    -Formation et accompagnent
    -Analyse, suivi des réalisations commerciales et opérationnelles
    -Actions correctives

  • INNOVATION GROUP - Responsable Ecosystème - Nord Ouest

    2016 - 2019 Développement & Performances des réseaux de partenaires Carrosseries
    - Recrutement; Formation; Audit; Suivi des KPI'S
    Développement & Animation des réseaux de distribution clients ( Assurances, courtiers, flottes, loueurs)
    - Fidélisation des comptes clés; Organisation des actions commerciales

  • INNOVATION GROUP - Responsable Animation Commerciale

    2014 - 2016 - Développement et animation des réseaux de distribution clients (Assurances, courtiers, flottes, loueurs).
    - Fidélisation des comptes clés.
    - Organisation des actions commerciales.

  • INNOVATION GROUP - Développement Performances Réseau & Supply Chain Manager

    2013 - 2014 . Développement du réseau de prestataires Réparateurs
    . Animation du réseau
    . Audit, analyse et suivi des performances
    . Membre du comité opérationnel

  • CARGLASS - Directeur Développement et Gestion des actifs

    Courbevoie 2009 - 2012 • Responsable du plan développement du parc immobilier et des véhicules d’entreprise
    • Gestion des actifs: 300 locaux - 900 véhicules
    • Ouverture et relocalisation des centres de poses
    • Pilotage des projets transversaux (Cahier des normes – Centres HQE)
    • Sélection et mise en place d’un nouveau contrat de maintenance
    • Négociation et suivi des contrats, des travaux, de la maintenance préventive et curative
    • Veille technique des équipements, des nouvelles normes et des nouveaux décrets applicables au patrimoine immobilier (Développement durable).
    • Recrutement et management d’une équipe spécialisée (Gestion Immobilière - Travaux et Maintenance - Juridique - Assurances et sinistres)

  • CARGLASS - Directeur Régional Grand Ouest

    Courbevoie 2002 - 2009 • Pilotage de réseaux, de centres de profits et animation d’équipes (66 succursales - 400 personnes)
    • Conduite de la politique de développement opérationnelle et commerciale
    • Garant des résultats qualitatifs et quantitatifs: Chiffre d'affaire - Productivité - Satisfaction clients (NPS) - Rentabilité - indicateurs RH.
    • Gestion administrative et budgétaire
    • Réalisation du reporting d’activité
    • Recrutement et gestion du personnel

  • CARGLASS - Chef des Ventes

    Courbevoie 1995 - 2002 • Mise en place de la politique des ventes en lien avec la Direction Commerciale et Marketing
    • Négociation des contrats de partenariat régionaux des compagnies d’Assurances et flottes d'entreprises
    • Analyse des chiffres clés et mise en place des actions commerciales (Stratégie et Objectifs)
    • Responsable d’une force de vente (2 Responsables Grands Comptes et 8 commerciaux)

  • CARGLASS - Attaché Commercial

    Courbevoie 1991 - 1995 • Création et Développement d’un portefeuille clients B TO B (Compagnies d’Assurances, flottes)
    d’entreprises, transporteurs et autocaristes)
    • Responsable du chiffre d’affaire des centres rattachés

  • CARGLASS - Chef de Centre

    Courbevoie 1982 - 1990 • Gestion d’un centre de profit composé de 5 personnes
    • Développement des indicateurs de performance (Profitabilité - satisfaction clients - CA - Ventes
    additionnelles - Productivité - Gestion des stocks - RH …)

  • RACCORDS ORLEANAIS - Responsable Maintenance

    1979 - 1982 • Installation - Dépannage et maintenance des machines de production
    • Veille règlementaire de santé et de sécurité au sein des unités de production

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :