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Thierry LEJEAU

PARIS

En résumé

Curieux de nature, volontaire, imaginatif, j'apprécie la gestion de projet, participer au développement d'une structure et de ses hommes. D'une double formation généraliste, j'ai développé une vision organisationnelle et stratégique de l'entreprise.

Domaines de prédilection :le management, l'assurance vie et santé, la gestion financière, l'organisation, la stratégie, la gestion de centre de profit

Mes compétences :
Assurance
Assurance Vie
Audit
Audit interne
Contrôle de gestion
Gestion de Centre de Profit
Gestion de projet
Gestion Financière
Informatique
L'informatique
La gestion de projet
le Management
Management
Organisation
Stratégie

Entreprises

  • ASSURANCE SANTE - Adjoint au Directeur de Centre de Gestion

    2015 - maintenant -Responsable et pilotage de la production
    -Management de 8 équipes / 120 personnes
    -Mise en place de la réorganisation et de la conduite du changement du Centre de Gestion pour l'accroissement de la productivité et de la qualité de traitement des opérations
    -Mise en place du plan de formation
    -Recrutement
    -Reporting Groupe
    -Gestion des audits Groupe
    -Réunion de partenariats

  • BANCASSURANCE ACMN VIE Groupe CREDIT MUTUEL - RESPONSABLE DES BACKS OFFICES EPARGNE ASSURANCE VIE

    2010 - 2015 Responsable des backs-offices Epargne retraite individuelle Grand Public, Patrimoniale et Collective pour les 250 caisses locales de la fédération Nord du Crédit Mutuel ainsi que du Courtage pour les partenaires externes

    -Management équipes production et prestation vie/décès
    -Gestion de projet et de développement : outils informatiques, industrialisation des processus et de l'organisation
    -Gestion des campagnes commerciales
    -Développement de la qualité client interne avec les distributeurs CMNE/ filiale belge BKCP
    -Développement de la qualité client externe : sociétaires
    -Pilotage transverse de la plateforme de téléconseillers dédiés conseillers et directeurs de Caisses locales ainsi que les plateformes nationales de téléconseillers dédiés sociétaires, et des services succession
    -RH: développement des collaborateurs à travers les formations juridiques, fiscales et assurantielles, développement des compétences par la polyvalence

  • PREDICA - CHEF DE PROJET QUALITE

    Montrouge 2010 - 2010 A la Direction Développement PREDICA filiale assurance du CREDIT AGRICOLE:

    PERIMETRE: les 39 caisses régionales du CREDIT AGRICOLE, 7100 agences du CREDIT AGRICOLE & LCL

    MISSIONS:
    -Amélioration et modélisation des processus d'organisation et de gestion
    -Dévéloppement et améliorations des outils de gestion et d'organisation
    -Gestion des projets transverses

  • APEI - ADJOINT AU DIRECTEUR GENERAL CHARGE DES AFFAIRES ADMINISTRATIVES ET FINANCIERES

    2009 - 2009 APEI : 750 personnes dont 350 salariés

    Missions:
    -coordination des 12 directeurs d'établissement avec la direction générale sur les questions administratives et financières
    -préparation des budgets prévisionnels de 23 établissements
    -suivi du contrôle budgetaire
    -responsable des achats supérieurs à 50KE
    -suivi des comptes clients
    -contrôle de gestion
    -responsable des procédures de gestion

  • AGF - Gestionnaire en assurance vie et Chargé de projet

    Puteaux 2002 - 2009 Gestionnaire de portefeuille client en assurance vie sur les produits épargne, prévoyance et retraite.
    Chargé de projet organisation, processus de gestion et outils informatiques

    Missions:

    1.Gestion contractuelle:
    -l'analyse du risque pour l'émission des contrats prévoyances
    -la gestion des différents actes contractuels sur les produits prévoyance
    -la gestion de l'émission et des prestations contractuelles sur les produits épargne et retraite

    2. Gestion de projet:
    -amélioration du logiciel national AGENDA de gestion des demandes clients suivant les différents canaux de communication.
    -amélioration des processus de gestion
    -création d'un service innovant de gestion des sinistres décès et de son processus de gestion
    -Projet OPEX : amélioration du processus organisationnel et des outils informatiques sur le service sinistre décès

  • SERNAM - COMPTABLE

    Clichy 2001 - 2002 Missions:
    -comptable client et recouvrement des créances de 3 agences SERNAM
    -trésorier de 9 agences SERNAM
    -consolidation des comptes internes de la Direction Régionale Ouest
    -implémentation, paramétrage, contrôle du logiciel comptable ANAEL
    -management de 9 aides comptables

Formations

Réseau

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