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Thierry TAUPIN

SURESNES

En résumé

Gestion de plusieurs projets de CRM en tant que chef de projet, me permettant de gérer l'ensemble de la démarche (du recueil des besoins fonctionnels, de la première analyse stratégique / financière, jusqu'à l'intégration de solutions progicielles.

Compétence particulière: l'approche géomarketing.

Mes compétences :
Analyse marketing
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Capgemini - Consultant senior

    SURESNES 2011 - maintenant * AG2R-LM: programme ANI.
    * MACIF:
    - Projet Convergences (plate-forme unique de gestion santé Activ Infinite)
    - Montée de version Aneto 2.2.1 vers Activ Infinite 3.2 Prévoyance
    * GIE Harmonie Mutualité - SIHM - Coordination transverse et reporting consolidé
    * MNH:
    - Assistance au pilotage projet - MOE - Montée de version Activ Infinite
    - Recettes CRM
    - Cadrage décisionnel
    * Thélem Assurances - Cadrage Stratégique - Création d'une Compagnie d'assurance Vie

  • MGP Conseil - Consultant

    2007 - 2009 Mutuelles du Mans Assurances pour MGP Conseil – Consultant Assistance MOE – Pilotage transverse de projet IT
    Assistance au pilotage sur la mise en place informatique de plusieurs produits d’assurance
    - Nouvelle Offre Santé (agence + portail mma.fr)
    - Nouvelle Offre Automobile (agence + portail mma.fr)
    - Assurance Revenus / Assurance de prêts
    - Professionnels de l’Automobile
    Focus sur le projet Nouvelle Offre Automobile, projet stratégique d’entreprise (6 lots, regroupant une quarantaine de chantiers IT, pour un total de 9500j/h):
    - Coordination globale des équipes contributrices organisées en sous-projets
    - Suivi global des ressources, budgets, plannings
    - Suivi des jalons clés, des dépendances entre projets, négociation des priorités
    - Reporting d’avancement et de budget auprès de la Direction Informatique

  • EDS pour Dexia Sofaxis - Consultant: assistance MOA

    2006 - 2007 Mission d’accompagnement-conseil en Gestion de la Relation Client pour le compte de Dexia-Sofaxis.
    * Définition du périmètre de projet et de la cible fonctionnelle,
    * Ecriture des cahiers des charges fonctionnels,
    * Consultation des éditeurs de solutions GRC,
    * Maquettage de la solution et intégration fonctionnelle.

  • Livropolis SARL - Gérant - Fondateur

    2005 - maintenant Edit - Rendez-vous sur http://www.livropolis.com !-

    Livropolis.com est arrêté depuis août 2013.
    En cours de reconstruction, mais en format communautaire à défaut de trouver son business-model.
    Transposition en mode CMS (Joomla!) et développement de composants spécifiques pour la confidentialité des utilisateurs.

  • Le Foyer Assurances - Responsable Marketing

    1996 - 2004 Le Foyer: leader sur le marché luxembourgeois.

    Fonction: Responsable Marketing

    Réalisations:
    Création d'une "vraie" démarche marketing:
    * Implémentation de la démarche marketing direct (Marketic One)
    * Analyse de la clientèle et mise en œuvre d'une politique axée sur les univers de besoins en assurance, autour de la notion de foyer familial (décideur=f(besoin) - méthode RFM) - Présentée en conférence internationale.
    Lancement de plusieurs produits sur le marché luxembourgeois (campagnes média, réseau et marketing direct):
    * Mobilé I & II (offre automobile)
    * Medicis (Offre Santé)
    * Horizont (Offre Vie)
    * Reebou (Offre Habitation et RC)

  • GeoFactory - Directeur

    1990 - maintenant GeoFactory est une société de conseil en géomarketing, enquêtes d'opinion, et développement de sites web (CMS)

Formations

  • Groupe ESC ROUEN

    Mont Saint Aignan 1989 - 1990

  • Ecole Nationale Supérieure Des Arts Et Métiers (Paris)

    Paris 1986 - 1989

Réseau

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