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Thomas BOURGEON

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Bonjour, je suis actuellement en formation à l'IMIE de Rezé, qui me prépare au passage du diplôme de Technicien Superieur de Support en Informatique BAC +2/niveau III; en trois Certificats de Compétences Professionnels:
- Intervenir et assister à distance en centre de services informatiques (CCP N° 001433)
- Intervenir et assister sur les systèmes et les réseaux informatiques (CCP N° 001434)
- Intervenir et assister sur les applications informatiques transverses (CCP N° 001435)

Mes compétences :
Gestion intranet
Maîtrise helpdesk
GLPI
Ssh Administration routeur Cisco Switch 2900xl Vir
Modèle OSI Scripting: Powershell
Microsoft Linux Cisco Administration Windows serve
Apache
Batch
Administration Linux (Debian)
ITIL VLAN réseau TCP/IP
Reporting
Dhcp
Squid
Dépannage Hardware Intervenir et assister sur les
IPtables
Notions de routage
Active Directory
Maîtrise de l'adressage IP Déployer des postes de
Exchange 2010
Dns
Bash Opérer et dépanner à distance en centre de
Conception et suivi de l'ingénierie de la formati
Management et conduite pédagogique de groupes
Moniteur en physique-chimie, anglais, histoire-géo
Accueil, recrutement, évaluation et orientation de
Moniteur en gestion, comptabilité, agronomie, prod
Responsable de l'activité bovin viande
HELPDESK
Microsoft Windows 365
LAN/WAN > VLAN
Cisco Switches/Routers
Windows 2008 r2
VPN
TCP/IP
Microsoft Windows Preinstallation Environment
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2008 Server R2
Microsoft Exchange 2010
OMNIVISTA
Linux
DHCP,

Entreprises

  • ABICOM, ACTICALL, ALTEDIA, TEAM-IT, ALMERYS (63) - Technicien & chargé de maintenance informatique

    2013 - maintenant chargé de maintenance informatique, spécialisé Helpdesk
    * Conseils aux utilisateurs, diagnostic et évaluation des incidents, intervention dans la résolution des tickets reçus, gestion Active Directory, Windows Server 2008, R2, 2012. ;
    * Panne Hardware, changement des pièces, sauvegarde, intervention sur place auprès de nos partenaires et en atelier. ;
    * Mise en réseau LAN, VLAN, VPN, TSE, proposition de solutions réseau auprès des structures en croissance. ;
    * Déploiement vers serveurs ou postes physiques à partir d'images type iso, utilisation de Windows PE2, migration de poste Dell, HP, de logiciels, passage de Windows XP à Windows 7 puis à Windows 10, gestion de la connexion des périphériques d'impression, de sauvegardes ou de multimédia (Tablette, téléphone).
  • MFR Plessé - Assistant commercial en gestion informatique

    2012 - 2013 * Suivi commercial des interventions, formation adaptée aux entreprises en informatique et gestion des parcs avec installations des postes et des salles. ;
    * Déploiement du progiciel « E-MFR » et formation à son utilisation.
  • MFR Plessé - Moniteur, coordonnateur de projet en formation continue, gestionnaire de parc informatique

    2012 - 2013 Moniteur en gestion, comptabilité, informatique, gestion du parc informatique
  • CFP Vallet - Moniteur, assistant coordonnateur de projet en formation continue, gestionnaire de parc informatiqu

    2010 - 2011 Moniteur en gestion, comptabilité, informatique, agronomie
  • CFP Vallet - Assistant moniteur, chargé de maintenance informatique

    2009 - 2010 Assistant moniteur en gestion, comptabilité, informatique, agronomie
  • CFP Vallet - Formateur, Technicien informatique

    2007 - 2011 * Intervention auprès des membres du réseau des MFR, dépannage hardware et software, mise en réseau ;
    * Moniteur en gestion, comptabilité, gestion du partenariat institutionnel, informatique spécialement dans la gestion du pack Office et Open Source, gestion de la mise en place et de la maintenance d'un parc informatique. ;
    * Moniteur en Maisons familiales et Rurales ,
  • IREO Plessé - Formateur

    2000 - 2007 IREO de Carquefou dans un établissement agricoles en informatique, comptabilité et gestion

Formations

Réseau

Annuaire des membres :