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Thomas HUTTENSCHMITT

Paris

En résumé

Mes compétences :
Windows 7
Windows server 2003
Windows xp
Windows Vista
Maintenance informatique
TCP/IP
Shell script
Microsoft Office 2010
Windows 8
Microsoft Office 2003
Microsoft Office 2007

Entreprises

  • Caisse Primaire d'Assurance Maladie - Technicien Informatique

    Paris 2012 - maintenant Migration des différents sites de la CPAM vers Windows 7 et Office 2010.
    Formation du personnel.
    Accompagnement personnalisé.
    Installation et dépanage des Postes.

    Compétence : Autonomie, pédagogie, communication.

  • Teleperformance - Conseiller Client

    Asnières sur Seine 2009 - 2012 Diagnostic de problèmes informatiques.
    Mise en place de solutions d'assistance technique.
    Traitement et historisation des contacts clients.

    Compétence : Communication clients et collaborateurs, rigueur, prise de décisions, pédagogie.

  • Expansia Groupe PCAS - Technicien Informatique

    2007 - 2009 Gestion du parc matériel.
    Dépannage logiciels et matériels.
    Installation et configuration des postes.
    Contacts avec les fournisseurs.
    Gestion des consommables.

    Compétence : Organisation, communication, rigueur, pédagogie.

Formations

  • CFAI

    Avignon 2007 - 2009 BTS

    BTS Informatique et réseau pour l'industrie et les services techniques - En Alternance dans l'entreprise Expansia

Réseau

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