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Thomas JAOUEN

DAKAR

En résumé

Mes compétences :
B2B
B2C
Customer relationship
Distribution
Fidélisation
Importateur
Leadership
Marketing
Marketing client
Microsoft CRM
PROGRAMME
Relationship
Stratégie
Trade marketing

Entreprises

  • British Américanisme Tobacco - Middle East Area Bisiness Development Manager

    2012 - maintenant

  • British American Tobacco West Africa - Head of marketing services, trade development, research and information. West Africa

    2009 - 2012 My role is to capture, define and manage the implementation of TM&D best practices, thereby supporting the West African markets in attaining world class capability within Trade Marketing & Distribution.

    Define the brand portfolio strategy, brand programs, cycle planning and ensure its implementation across the 25 markets; improving capabilities throughout the secondary supply chain (internal & business partners) with the focus of driving volume and profit growth.

    Manage TM&D development across West Africa markets including Route to Market set-up, Distributor set-up, Margin and KPIs optimisation, and process definition / implementation, identifying minimum requirements to maximise the effectiveness and efficiencies and build a sustainable business model across West Africa.

    (Mauritania - Senegal - Mali - Niger - Chad - Gambia - Guinea Bissau - Guinea Conakri - Burkina Faso - Ivory Coast - Ghana - Sierra Leone - Liberia - Centrafrique - Cameroon - Equatorial Guinea - Gabon - Togo - Benin - Nigeria - Cape Verde - Sao Tome & Principe - Conga Brazaville)

  • British American Tobacco West Africa - Trade Marketing & Distribution Manager West Africa

    2008 - maintenant

  • British American Tobacco France - CRM Manager France, Chef de Projet Europe

    2005 - 2007 Responable de la stratégie et de la mise en oeuvre CRM British American Tobacco France depuis Juillet 2005, 6 personnes plus de 190 collaborateurs utilisateurs pour 31000 contacts clients.
    Définition des objectifs et mécaniques Trade Marketing relationnelle à destination d'un réseau de distribution PGC spécialisé / outils & process de retail engagement / Etablissement des Objectifs transactionnels / Analyse des résultats.

  • British American Tobacco France - Chef de Marques Premium

    1999 - 2005

  • British American Tobacco France - Délégué Commercial

    1998 - 1999

  • Warner Home Video France - Chef de Projet

    Neuilly sur Seine 1996 - 1998 Warner Home Video France : Chef de Projet Internet & DVD
    Création et mise en œuvre du site Internet pour la promotion du DVD.
    Coordination européenne "censure" pour la mise en place d’un produit DVD commun à tous les marchés.
    www.warner-home-video.fr

    Warner Home Video International (Los Angeles) : Stagiaire Marketing Manager Special Markets.
    Mise en place des programmes de recrutement auprès des « early adopters » internautes.
    Définition, création et mise en ligne du catalogue DVD WB. www.dvdwb.com
    Développement des opérations de communication et de promotion du site.

Formations

Réseau

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