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Thomas LAFOND

METZ

En résumé

KAM/GAM dans le secteur industriel. Expériences en zones EMEA et Worldwide, anglais courant

Maîtrisant les techniques de vente en cycle long et la ​gestion d’un portefeuille grands comptes internationaux : élaboration de la stratégie de vente spécifique par compte et par segment, organisation de l’avant-vente, ouverture de nouveaux marchés, gestion des appels d’offres, pilotage du pipeline des projets industriels et de la logistique, pérennisation des contrats-cadres, suivi de la performance du portefeuille

Organisé, persévérant et doté d’un excellent leadership, je souhaite relever un nouveau challenge comme Manager de comptes clés au sein d’un groupe industriel.

Mes compétences :
Export
Key account management
Vente
Gestionnaire de flux
Commerce international
Gestion des priorités
Logistique
Négociation
Organisation
Travail en équipe
Relationnel
Adaptabilité
Effective management
global account management
Value selling training
Responsible for the commercial development
Responsible for OEM
New Business Development
Logistics
Insurance Claims > Claims Management
Implementation of business relationship and partne
Complex sales training
Complaint management

Entreprises

  • Ampacet Corporation - Global Accounts Manager

    2017 - maintenant Elaboration et pilotage des plans stratégiques d’un portefeuille de 12 comptes-clés internationaux et représentant un CA de 50 M€ annuels.

    Développement des 3 plus gros comptes stratégiques : veille industrielle, traitement des appels d’offres mondiaux, création de nouveaux segments de marchés, promotion des innovations produits, négociation en cycle long jusqu’à la validation industrielle (1,5 à 2 ans)

    Enrichissement de l’offre commerciale avec des services complémentaires à forte valeur ajoutée : adaptation de la stratégie commerciale aux besoins des grands comptes, création de besoins

    Lancement de nouvelles productions : validation des capacités industrielles internes, coordination des unités régionales et des métiers (achat, R&D, marketing, design), organisation des tests industriels, gestion des contacts avec les équipes client

    Résultats : +4,6 % de CA sur marché mature
  • AMPACET CORPORATION - Key account manager Europe Middle East Africa

    2013 - 2017 Pilotage des projets EMEA générant entre 800 k€ et 1,5 M€ par projet

    Doublement du CA en 3 ans et maintien de la marge. Intégration de nouveaux clients et développement de l’offre pour des clients existants

    Coordination du pipeline multi-projets de refonte et extension de gammes, de création de portfolios couleurs et de développement de packagings : implantation de nouvelles capacités de production en région, animation de l’écosystème force de vente/marketing/ingénierie

    Gestion de la performance des projets : suivi des délais, de la qualité, des volumes et de la marge commerciale, relation avec les services du client, élaboration du reporting

    Résultats : pérennisation des grands comptes EMEA, doublement du chiffre d'affaire en 3 ans
  • STEF - Commercial

    2012 - 2013 Prospection auprès des clients existants pour optimiser le transport frais & surgelés par le biais de flux complémentaires et le gain de nouveaux marchés.

    Construction d’une nouvelle offre logistique France/Angleterre pour un industriel agroalimentaire
  • Michelin - Customer service representative

    FERRAND 2010 - 2011 Interface entre la production en Europe, la force de vente et les clients : prise des commandes, vérification des prix, suivi des stocks, relation avec les transporteurs, gestion des imprévus, facturation

    Optimisation des flux de transport pour un client du secteur oil & gas en Ukraine via une nouvelle planification
  • I-Biseness - Membre équipe projet

    2009 - 2010 Création et mise sur le marché d'une marque de fer à lisser haut de gamme :

    http://www.trendyliss.com/

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