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Thomas MONTGRANDI

Paris Cedex 19

En résumé

Passionné par le secteur de l'hôtellerie, j'ai pu acquérir au cours de mon experience professionnel à Dubaï et en France des compétences sur la construction d'une experience de marque dans l'hôtellerie haut de gamme / luxe.

Les différentes marques et hôtels sur lesquels j'ai pu travailler : Sofitel (Colombie, Dubaï, Assouan, Abu Dhabi, Bahrain), Banyan Tree ( Angsana Dubai), Pierre & Vacances Villages Clubs (France, Espagne, Antilles), 3.14 hôtel (Boutique hôtel, Cannes).

Mon objectif est de continuer à me sépcialiser dans ce secteur en travaillant sur des projets d'évolution de produits et de marques afin de répondre aux besoin des voyageurs d'aujourd'hui et de demain.

Mes compétences :
Gestion de projet
Marketing
Tourisme
Communication
Luxe
Hôtellerie

Entreprises

  • Pierre & vacances - Responsable Marketing Produit & Services - Paris

    Paris Cedex 19 2011 - maintenant En charge du produit P&V Village Club (16 Villages en France, aux Antilles et en Espagne totalisant plus de 6500 unités d'hébergement) et de la construction d'une experience propre à la marque :

    - Homogénéisation et optimisation du produit : mise en place de standards dans l'hébergement, l'animation et la restauration + développmement d'éléments différentiants dans l'univers du village club.

    - Gestion et optimisation de la diffusion de l'information produit pour tous les canaux.

    Exemple de projets : mise en place d'une ligne d'hébergement haut de gamme (équipements, services etc..) / Amélioration de l'offre enfant (clubs et stages) / Mise en place de services annexes.

  • Lacroix LBM Consultancy - Marketing Analyst - Hôtellerie- Dubai

    2009 - 2010 Le cabinet Lacroix Luxury Branding & Marketing est spécialisé dans la stratégie de marque de luxe. En tant qu'analyste j'ai travaillé sur le repositionnement de differents hôtels 5 étoiles:

    - Colombie (Cartagene) Repositionnement d'un hotel 5 étoiles en Palace: revisions des investissements necessaires la remise a niveau du produit, revisions des standards de services et recommendations pour atteindre un niveau de service"palace", elaboration d'un business plan a l'horizon 2014, et revision de la mise en marche du produit (Sales & marketing strategy)

    - Egypt ( Assouan) benchmarks hôtels/destinations mythiques : Analyse pricing, distribution, Canaux de réservation, relais et identification des ADV luxe et sources de business potentiels. Supports de ventes type brochures, budget et tonalité des communications.

    - Dubaï, Bahrain, Abu Dhabi : Recommendations sur le positionnement et brief agence pour des restaurants & bars d'hôtels 5*.

  • Marketing Pro Junction - Chef de projet - Hôtellerie - Dubai

    2009 - 2009 Marketing Pro Junction est une société du groupe Coral International Hotels & Resorts, en charge du marketing pour l'ensemble des propriétés. En tant que chef de projet, je me suis principalement occupé de la mise en place de la nouvelle identité de la marque sur les hôtels du GCC.

  • Angsana Hotel & Suites - Dubai - Sales Executive - Dubai

    2008 - 2009 Dans le cadre du développement d'une nouvelle propriété pour le groupe Banyan Tree sous la marque Angsana Hotel & Resorts (800 chambres & suites) , j 'étais en charge du développement du marché coporate : développement de contrats d'hébergement et coordination des banquets & séminaires pour des entreprises telles que B.A.T. / Total / Carrefour/ First Gukf Bank etc...

    Suite aux perturbations financières intervenues aprés la crise des subprimes l'hôtel a été fermé et revendu en 2009.

  • Coral Deira Dubai - Sales executive - Dubai

    2007 - 2008 Suite à mon stage effectué au sein du Groupe Coral International à Dubai, j'ai été embauché au sein de 'hôtel Coral Deira Dubai en tant que "sales executive". Ce premier poste à la sortie de mes études me permet , grace au marché que represente Dubai, de mettre en application les enseignements acquis au cours de ma formation, et de me former sur un marché trés dynamique.
    En relation avec de grands noms tels que Carrefour, Michelin, Renault, EDF, Guerlain, Dior etc.. je suis en charge du segment corporate pour cet hôtel.

  • MdB Exclusive hotel resorts - Stagiaire Assistant chef de produit

    2006 - 2006 MdB Exclusive hotel resorts est un groupe de résidences de tourisme haut de gamme. J'ai du réaliser pour ce groupe plusieurs études de marché pour l'implantation de nouveaux sites .
    De plus, j'ai du réaliser des études de recommandations sur un futur programme de fidélisation, mais également sur la restructuration du site Internet dans le but de développer la commercialistion du groupe par le net.

  • 3.14 hôtel - Stagiaire assistant marketing - Cannes

    2005 - 2005 Boutique hotel à cannes, le 3.14 est au coeur des nouvelles tendances du tourisme.

    En tant qu'assistant marketing je me suis occupé d'établir des actions dans une stratégie de développement viral (bouche à oreille, buzz marketing etc..)

  • Association Rise UP - Président

    2005 - 2007 L'association Rise Up a pour but d'animer la vie étudiante au sein de l'IUP Tourisme. Cela passe par l'organisation de colloques et conférences sur différents thèmes de l'actualité touristique, mais également l'organisation de week end d'intégration, voyages promos et soirées étudiantes.

  • Palm Beach Casino Groupe Partouche - Chef de rang

    2002 - 2005 Travail d'été pendant trois saisons, ce poste m'a permis de réaliser sur le terrain les problèmes liés à l'exploitation d'un restaurant et de faire un certain nombre de rapprochements concrets aux matières enseignées à l'iup Tourisme.
    De plus, le contact direct avec le client m'a permis de comprendre l'importance des règles de présentation et de communication, et ainsi d'acquérir une certaine rigueur sur la qualité d'un accueil et d'un service.

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