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Thomas RICHARD

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Mes compétences :
Emarketing
Gestion de projet
E-commerce
Référencement

Entreprises

  • Auchan - Product Owner

    Villeneuve-d'Ascq 2015 - maintenant Octobre 2015 - Juin 2016: Product Owner TMA

    Depuis Juin 2016: Product owner Searchandising & Merchandising
  • IDILINK - Chef de projet web

    2014 - 2015 Etre le garant de la cohérence du site web, et piloter son optimisation et ses évolutions.
    - Analyse et cadrage des besoins métiers sur le site & l’application mobile
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, présentation et validation à la MOE
    - Suivi opérationnel de l’avancement des équipes graphiques et technique : gestion de prestataires (appli mobile) au forfait & en régie (site).
    - Pilotage de la recette fonctionnelle

    Projets : refonte graphique, évolution fonctionnelle de l’espace membre, optimisation de la visibilité entre membre, application mobile, brique Question / réponse, guide seo de la construction (…)
  • ETO - Responsable Qualification

    2012 - 2014 Projet ORANGE.fr
    Responsable de la cellule qualification

    - Apporter une vision transverse sur les développements des boutiques web Orange afin de mesurer risques et d’anticiper les effets de bord.
    - Gestion des anomalies et des évolutions de la boutique acquisition mobile
    - Coordination de la recette des chefs de projet Web sur les boutiques web Orange
    - Qualification des demandes de modification en phase de recette et de garantie
    - Gestion des priorités et du planning de correction des anomalies
    - Suivi des équipes techniques
    - Veiller au respect des Jalons et échéances des différentes parties
    - Reporting interne et participation aux comités de pilotage
  • La Redoute - Chef de Projet MOA

    Roubaix 2011 - 2012 Chef de projet fonctionnel
    équipe développement et innovation
    Mise en place des projets suivants : refonte du système de paiement (Ogone), mise en place des alias, du fast payment, de la gestion des codes promotionnels. Ces projets ont pour objectif d’améliorer la performance du tunnel de commande dans un contexte de montée en puissance de la marketplace.
    Coordination des équipes françaises et américaine.
  • ETO - Chef de projet

    2011 - 2011 Chef de projet web
    Gestion de projet web sur le lancement de la marque SOSH : www.sosh.fr
    Intégration des différentes versions de site
    Intégration d’une plateforme communautaire Lithium
  • Le comptoir de Simba - E-commerçant

    2010 - maintenant Création & gestion d’un site marchand d’écharpes en soie et cachemire

    - Développement d'une offre de produits issus de l'artisanat : écharpes en soie et cachemire
    - Création et maintenance du site sous Prestashop
    - Mise en ligne des produits
    - Laboratoire e-marketing : e-mailing, SEO, SEM, comparateurs, affiliation, présence sur les marketplaces (Cdiscount, LaRedoute, Amazon), blog & réseau sociaux

    Résultats : CA + 60% en 2015

  • SDANITA - GRANITA LINGERIE - Repsonsable web

    2008 - 2010 - Développement de la stratégie multicanale de l’enseigne
    - Création du Site institutionnel : gestion de l’appel d’offre, suivi de projet
    - Conception du site marchand : business plan, cahier d’expression des besoins (EDB), appel d’offre
    -Développement du site marchand en interne sous prestashop
    -Définition du plan d’animation commerciale de l’enseigne sur le web
    -Création de trafic : référencement naturel, netlinking, achat de mots clés

    Résultats :
    -Création d’une base de 25000 @ opt in – fan group de 540 personnes sur facebook
    -CA généré en magasin grâce aux actions d’e-mailing : 5% des ventes provenaient de clientes web (après 10 mois)

    Principales réalisations :
    www.granita.be – sorti en Mai 2009
    www.granita-lingerie.com (développé moi-même) – sorti en Novembre 2009
  • CYO - Chef de projet

    Lille 2005 - 2009 Juillet 2007 – Janvier 2009 : Account Magnager
    - Augmenter le Chiffres d’affaires d’un portefeuille de client par la mise en place d’opérations de webmarketing
    - Conseil en stratégie web autour des différents leviers du e-marketing : SEO, SEM, e-mailing, webanalytics
    - Gestion de la relation client
    - Animation d’une équipe de 3 personnes (1 trafic manager, 1 monteur intégrateur, 1 graphiste)

    Résultats : Portefeuille de 400K€ (20% du CA de l’agence)
    Principaux clients : CDGP, La redoute, Daxon, Leroy Merlin, Dynalife, SMS Distribution, Kadeos, Reebok, banque casino
    Novembre 2005 – Juillet 2007 : Chef de projet
    - Analyse des besoins clients et études de cadrage
    - Rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles détaillées
    - Gestion des équipes de production : respect du délai et du budget engagé

    Principales réalisations :
    BHV Medical, CDGP, dyanlife.com, notreeurope.eu, optimachines.com, clayrtons.com, cades amadeus, automotoboutique.com
  • Leroy Merlin - Responsable produit internet

    Lezennes 2002 - 2003

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