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FIDESCAL CONSULTANTS
- Assistante administrative
2017 - maintenant
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ARPS Fontenailles
- Secrétaire
2016 - 2017
En charge des dossiers d'admission stagiaires. Support direction (RH)
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Delta S.I Plus
- Assistante Administrative et communication
Monnaie
2014 - 2016
Intervention dans 4 domaines:
*Ressources humaines: suivi des entrées et sorties des salariés portés, état d’absence et présence du personnel, contrats de travail, congés, formation…
Assurer la diffusion et le contrôle des rapports d'activité
Préparer les éléments de salaires et contrôler les BS
*Finances-comptabilité-administratif
réalisation facturation, gestion des relances et impayés, établir les déclarations administratives et fiscales
*Communication
mettre à jour les outils de communications, mettre à jour les annuaires et guides d'entreprises, participer aux actions de communications.
*Commercial
gestion des appels entrants et suivi des prospects, suivre bons de commandes de missions, gérer et répondre à un appel d'offres
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AS APE Ste JEANNE D ARC
- Trésorière
2011 - 2014
bilan provisionnel, saisie et suivi de la trésorerie et pointage bancaire, remise en banque
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GOLF TOURS ARDREE
- Secrétaire
2002 - 2014
accueillir, renseigner et vendre produit golf. Gérer planning des départs des joueurs et des moniteurs de golf. Réalisation de devis séminaire, mise en place de process promotionnels. Gestion courrier classique et électronique, suivi relation client el et facturation
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Blue Green
- Secrétaire
2002 - 2014
Accueil
• Gérer les appels entrants et le suivi des prospects.
• Accueillir, renseigner, et prise en charge des clients, fournisseurs et visiteurs
• Conseiller et fidéliser la clientèle.
• Vendre et Assurer la promotion des produits. (textile, matériel, forfaits golf …)
• Mettre à jour les outils de communication de l’entreprise (site web, annuaire et guide)
• mise en place des actions de prospection, organisations de manifestations événementielles.
• Gérer la relation client : S’assurer du bon suivi du contrat de vente et participer au développement de la relation avec la clientèle (négocier et proposer des solutions en cas de réclamations et contentieux)
Administratif
• Concevoir et rédiger, saisir et mettre en forme les documents (notes de services, process, tableau suivi chiffre affaires, reporting, contrats de sous-traitance) les transmettre et les classer.
• Gérer le courrier (arrivée, départ), rédaction de courriers électronique et postale.
• Gérer l’emploi du temps des collaborateurs
Comptabilité-Finance
• Ouverture et fermeture des caisses au quotidien. (remise de chèques)
• Suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes de fournitures, de consommables et vérifier la conformité des livraisons.
• Réaliser et Saisir factures et suivre comptes clients, relancer les impayés.
• Suivre les bons de commandes, réalisation de devis
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GOLF SAUMUR
- Secrétaire
1999 - 2002
Fonction accueil: accueil physique client gestion téléphonique renseigner
Fonction commercialisation et vente: vente de produit golf (cours textile matériel, produits bar / snack
Fonction administrative: prise de rdv . gestion des stocks mini snack et bar, gestion des consommables, gestion planning,archivage, organisation de réunions et de manifestations (mise en place de compétitions)
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École Nationale d'Équitation (Saumur)
- Hôtesse d'accueil
1998 - 1998
Accueil, vente billets d'entrée, vente de souvenirs
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Château Mairie Saumur
- Agent Administratif Territorial
1998 - 1999
guide français/Anglais
accueil visiteurs
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Chateau Mairie Saumur
- Hôtesse
1994 - 1996
Aide régisseur,
Guide
(Saisonnier 2 ans)
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Château de Saumur
- Hôtesse & aide régisseur
1994 - 1996
accueil, aide régisseur, guide - 1994-1996 Château de Saumur (saisonnier 2 ans)
