Menu

Tiffanie BATTACH

Lille

En résumé

Mes compétences :
Développement commercial
Conseillère multimédia
Bancassurance
Gestion Middle Office / Back Office
Banque
Gestion appels entrants et campagne d'appels sorta
Traitement et suivi réclamations clients
Gestion de la relation client
Pack Office
IARD / Assurance
Crédit à la consommation
Analyse et risque

Entreprises

  • Caisse d'Épargne NFE - Conseillere clientele multimedia

    Lille 2015 - maintenant Bancassurance
    Gestion back office
    Accueil et conseil client par téléphone
    Traitement des réclamations
    Vente à distance
    Et activités connexes

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Assistante clientèle multimédia

    Lille 2014 - maintenant Contrat à Durée Déterminée à la Direction Relation Client Multimédia - Douai (59)

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Assistante clientèle multimédia

    Lille 2013 - 2014 Formation en alternance : Assistante clientèle multimédia - Direction Relation Client Multimédia - Douai (59)

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Assistante clientèle multimédia

    Lille 2013 - 2013 Contrat à Durée Déterminée à la Direction Relation Client Multimédia - Douai (59)

  • Arena Stade Couvert - Lievin - Assistante communication

    2012 - 2013 Stage en entreprise - à l'Aréna Stade couvert - Liévin (62)

    * Création d'une base de données - Comités d'entreprise ;
    * Démarches téléphonique auprès des entreprises ;
    * Enregistrement des coordonnées dans OutLook/Création d'e-mailing ;
    * Démarche commerciale auprès des comités d'entreprises ;
    * Organisation d'une enquête de satisfaction ;
    * Gestion diverses

  • Auchan - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2013

Formations

Réseau

Annuaire des membres :