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Tiffany THOME

ANNECY

En résumé

Ayant de l’expérience en Marketing, Communication, Vente, Qualité des Services, je souhaite aujourd’hui donner plus de sens à ma carrière en m’engageant dans une entreprise en accord avec mes valeurs : développement durable, bio, écologie, humain, développement personnel…

J’ai des compétences transversales me permettant d’accéder à différents postes. En effet, j’ai les capacités à définir des objectifs, mobiliser et fédérer une équipe autour d’un projet, déterminer et suivre un planning, prioriser des actions, construire et suivre un budget, assurer la communication avec et entre les différents acteurs, rédiger des articles et gérer les contenus de sites internet, organiser et animer une réunion, déterminer des indicateurs de suivi et les analyser…

L’humain est également au centre de mes priorités, et j’envisage, dès septembre 2018, de me former à la PNL (Programmation Neurolinguistique en formation le week-end).

Enfin, dès juillet 2018, et pour 2 ans, je suis titulaire d’un Permis Vacances Travail (PVT), me permettant de travailler au Canada. Je peux donc aisément travailler pour une entreprise canadienne souhaitant développer son activité en France, ou, inversement, une entreprise française souhaitant se développer au Canada.

Je maîtrise le français et l’anglais et communique également facilement en espagnol à l’oral.

Mes diverses expériences professionnelles et personnelles dans différents pays ont renforcé mon autonomie et ma capacité d’adaptation aux situations nouvelles.

Mes principales qualités : positive, force de proposition, organisée, dynamique, communicative.
Mes moteurs : l'humain, le partage, l'innovation, l'environnement, la créativité, l'entraide, le respect.

Mes compétences :
Organisation d'évènements
Pilotage d'une démarche Qualité
Aisance relationelle
Organisation
Sens de l'initiative
Adaptation
Analyse des besoins
Analyse de données
Management de la qualité
Communication
Marketing

Entreprises

  • Recherche Emploi domaines Bio, Ecologie, Environnement, Développement Personnel, Tourisme Durable - En recherche d'emploi Marketing / Formation / Vente / Communication / Développement

    2017 - maintenant Tout en cherchant dans ma branche, je travaille actuellement en intérim, notamment au conditionnement de produits pour les Laboratoires Galderma à Alby-sur-Chéran (74).
  • Dans la rue - Montréal - CANADA - Agente des Communications et du Marketing

    2017 - 2017 Stage Coop. Organisme Franco-Québécois pour la Jeunesse

    - Planification des opérations de communication
    - Mise en œuvre des plans d’actions et respect des échéanciers
    - Réalisation d’interviews et rédaction d’articles pour les réseaux sociaux
    - Participation à l’organisation d’évènements de levée de fonds
    - Création de supports de communication
  • Immersion Amérique du Nord et Amérique Latine - Divers bénévolats lors d'un voyage de 18 mois à travers 6 pays

    2014 - 2015 Divers bénévolats à travers 6 pays :
    - Aide à la construction
    - Enseignement de l’anglais comme langue étrangère
    - Création d’une page internet pour un gîte
    - Aide à la cuisine
    - Garde et soins d'animaux
    - Permaculture
  • Chambre d'Agriculture Savoie Mont-Blanc - Responsable Qualité et Chargée d'Etudes Marketing

    2012 - 2014 - Participation aux colloques nationaux des Chambres d'Agiculture relatifs au déploiement de la Démarche Qualité
    - Participation aux groupes de travail départementaux Qualité
    - Déploiement de la stratégie marketing en lien direct avec la Direction
    - Formalisation et diffuser les documents nécessaires aux différents groupes de travail
    - Elaboration et suivi du plan d’actions de l’ensemble de la démarche d’Amélioration Continue
    - Pilotage et animation de groupes de travail
    - Préparation des audits en vue de l’obtention de la certification (AFAQ/AFNOR)
    - Rédaction des fiches commerciales en collaboration avec les différents conseillers
    - Gestion du contenu du site internet
    - Formation des collaborateurs aux exigences du cahier des charges
    - Organisation et animation de réunions
  • Chambre d'Agriculture Savoie Mont-Blanc - Technicienne Marketing et Qualité

    2011 - 2012 - Mise en œuvre de la stratégie en lien direct avec la Direction
    - Création de documents internes et externes (fiches commerciales, catalogue, procédures, contrats de service...)
    - Gestion du contenu du site Internet Services
    - Formation des collaborateurs au marketing (préparation du contenu de la formation et des documents de travail, réalisation de la formation, suivi)
    - Mise en œuvre et suivi des échéances du plan d'action de la Démarche Qualité des Services
    - Organisation et animation des réunions Qualité
  • Tefal - Assistante Chef de Marché International

    Rumilly 2011 - 2011 COMMERCIAL :
    - Analyse des besoins des filiales Europe du Nord
    - Réponse commerciale (produits / prix de revient / prix de vente…)

    MARKETING / COMMUNICATION :
    - Veille sur l’homogénéité des gammes
    - Mise à jour des catalogues de produits par pays
    - Traduction des descriptifs produits (Anglais/Français)
  • Centre de Calcul de l'IN2P3 / CNRS - Chargée de Communication

    2010 - 2010 COMMUNICATION INTERNE :
    - Rédaction d’articles (lettre IN2P3 informatique tous les 2 mois)
    - Interviews pour article et interview vidéo
    - Montages photos (iPhotos sur Mac et PowerPoint)
    - Gestion de contenus du site intranet (informations concernant l’évolution des travaux du nouveau bâtiment)
    - Organisation de séminaires internes
    - Réservation de salles, commande traiteur.

    COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE ET PRESSE :
    - Rédaction de communiqués de presse
    - Organisation d’évènements institutionnels : invitation des partenaires (Préfecture de Région, Conseil Régional, Mairie, Université…), accueil de la presse, rédaction des salutations protocolaires, mise en place du programme, détermination des besoins et commande auprès des différents prestataires, accueil des invités, gestion du budget…
    - Animation au micro de cérémonie officielles (mot d’introduction, présentation des orateurs, mot de fin, gestion du temps de parole, déroulement)

    COMMUNICATION EXTERNE :
    - Travail avec graphistes et imprimeurs pour création de posters, de cartons d’invitations.
    - Travail sur Photoshop pour réalisation de cartons d’invitation
    - Organisation de visites de la salle machine
    - Organisation d’un colloque franco-chinois (lettres pour visas, réservation hôtel, restaurants, pauses, salles, logistique, transports en voiture et transport en commun… etc.)
    - Gestion de contenus d’un site internet
  • UGITECH SA - Assistante Communication Commerciale

    Ugine 2008 - 2009 - Organisation de salons en France et à l'Etranger : réservation du stand, organisation des réunions avec les différents collaborateurs, commande du matériel, choix du standiste quand nécessaire, élaboration des messages publicitaires en partenariat avec l'agence de publicité, préparation des documentations et des supports de communication, réservation des badges, envois des colis, liste de colisage et factures proforma lorsque le pays l'exige, suivi budgétaire.

    - Organisation de séminaires pour nos agents internationaux : organisation des réunions avec les différents collaborateurs, recueil et mise à jour des présentations, réservation des transports et hébergements (prise en charge totale des agents), préparation des cadeaux d'accueil (choix, commandes...).

    - Lettre de l'innovation : traduction (Français/Anglais ou Anglais/Français) des articles remis par les différents collaborateurs, choix des photos, mise en page, e-mailing.

    - Création et mise à jour de Notices Techniques et des Dossiers de Lancement de ces notices.

    - Création d'Accroches Commerciales en partenariat avec l'Agence de Publicité.

    - Administratif : demandes d'achat, commandes et mise à jour du budget.
  • Fenwick - Assistante Service Après-Vente

    Élancour 2008 - 2008 En intérim pendant 5 mois.

    - Gestion des plannings des interventions de 11 techniciens.
    - Création d'OT sur SAP + suivi des interventions.
    - Commande des pièces.
    - Renseignements des clients.
  • Colombie Britannique - Voyage Immersion "Sac au Dos" au Canada anglophone

    2007 - 2008 Découverte de la Colombie Britannique et des Rocheuses.
    Logement chez l'habitant.
  • FENWICK LINDE - Assistante Service Après Vente

    Élancour 2007 - 2007 En intérim pendant 4 mois.

    - Gestion des plannings des interventions de 11 techniciens.
    - Création d'OT sur SAP + suivi des interventions.
    - Commande des pièces.
    - Renseignements des clients.
  • SALOMON SA - Assistante Commerciale

    Annecy 2006 - 2007 - Ventes de produits techniques aux professionnels de la montagne (moniteurs de ski, clubs, guides...) : renseignement, conseils, vente, suivi des livraisons, suivi des impayés avec la comptabilité.

    - Participation à plusieurs salons professionnels du ski.
  • Société des Régates à Voile d'Annecy (SRVA) - Accueil / Administratif / Commercial

    2003 - 2005 - Accueil / Administratif : renseignement des personnes, prise des inscriptions.
    - Participation à l'organisation de régates (courses de voile): recherche de sponsors, accueil et renseignements des participants, mise en place du matériel, informations sur place (affiches...).
    - Comptabilité (en remplacement de la comptable pendant l'été).
    - Commercial / Marketing : démarchage des hôtels, d'autres clubs de sport... afin de mettre en place des partenariats.

Formations

  • Institut De Management De L'Université De Savoie IMUS

    Annecy Le Vieux 2008 - 2009 MASTER II Management des Entreprises, spécialité Marketing et Vente

    - Techniques de Vente
    - Communication
    - Stratégie Marketing
    - Gestion de Projets
    - Droit des Entreprises
    - Communication
    - Négociation
    - Gestion financière et suivi budgétaire

    Mémoire de fin d'étude : "Optimisation de la gestion de la documentation commerciale."
    Il s'agissait d'un cas pratique dans l'entr
  • Ecole Supérieure De Commerce IPAC Annecy

    Annecy 2005 - 2007 Cycle Supérieur des Affaires (CSA)

    LICENCE et MASTER I en Management d'Unité / Business Unit Manager.

    - Marketing
    - Vente
    - Gestion Financière
    - Communication
    - Management
    - Gestion d'entreprise
    - Ressources Humaines
    - Droit des entreprises

    Mémoire de fin d'étude : "Management interculturel et culture d'entreprise : comment fédérer des personnes de cultures différentes autour d'une même culture d'entrepris
  • Ecole Supérieure De Commerce - IPAC

    Albertville 2003 - 2005 BTS Animation et Gestion Touristiques Locales (AGTL)

    - Gestion d'entreprises touristiques
    - Développement et management de projets touristiques
    - Comptabilité
    - Langues étrangères
    - Patrimoine culturel et touristique régional
    - Lecture de carte / orientation
    - Economie

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