Menu

Tin RAKOTOMALALA

L'ISLE ADAM (95)

En résumé

Mes compétences :
Excel
Management
Logistique
Organisation
Dématérialisation
Centre d'appels
Conseil

Entreprises

  • ADS - RAKUTEN - Business unit manager

    2013 - maintenant Direction de la filiale ADS Picardie
    Clients principaux : SARENZA / Nestlé / Lacoste / Occitane (M&L) / Mondadori / France Abonnement / Bayard / Hachette...
    Développement opérationnel & commercial
    Management des supports matriciels (infra, IT, operations Supply, QSE, RH, Finance...)
  • Géodis Logistics - Directeur de site

    Levallois-Perret 2009 - 2013  Gérer et à optimiser les flux physiques et dématérialisés, dans un environnement où l’on gère des produits cosmétiques et pharmaceutiques (AMM & non- AMM) :

    . Mise en place d’une nouvelle structure récemment acquise . Transversalisation des outils de production sur le « HUB »
    . Diminution des coûts de production
    . Industrialisation & optimisation des process logistiques (création d’interfaces SI)
    . Gestion et développement des projets informatiques (migration SAP et création d’hypercube de données)
    . Amélioration des processus QHSE (Qualité/Hygiène/Sécurité/Environnement) liés à l’agrément pharmaceutique
    . Gestion de la relation client (COPIL, réunions qualité, suivi des contrats…)
    . Gestion des ressources sur le plan social et opérationnel (président du CHSCT & DP)
    . Suivi du business plan, contrôle de la rentabilité et reporting au siège (Zug - Suisse)

    . Contrôles des indicateurs financiers (KPI’s, EBIT, masse salariale, amortissements…)
  • EXPERIAN - Directeur d'activités

    Courbevoie 2008 - 2008 Ma fonction consiste à orchestrer les différentes activités impliquées dans les services offerts par les transporteurs (RATP, SNCF, OPTILE).

    A travers les produits gérés, PASSE NAVIGO Orange/IMAGINE R/TER/ TAPAS/TGV-Est , mes équipes contribuent à l'organisation des acteurs construisant l'information injectée dans le système d'information (et/ou provenant du S.I) , le centre de gestion, les centres d'appels, les personnalisateurs et les professionnels de l'éditique.
  • B2s (Business Support Services) - Responsable des Opérations

    2002 - 2007 . Création de Business units
    . Gestion opérationnelle des activités
    . Coordinations des services (équipes opérationnelles et fonctionnelles)
    . Pilotage des indicateurs financiers
  • SR Téleperformance - Business Unit Manager - Wanadoo (Bruxelles)

    2000 - 2002 . Récupération du compte (Task Force)
    . Pilotage économique et opérationnel de l'activité
    . Optimisation du projet ADSL - EXTENSE 500 – Internet à haut débit

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau