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Tiphaine GURY

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Presse
Chaîne graphique
Marketing opérationnel
Analyse
Marketing stratégique
Reporting
Microsoft Excel
Management
Études marketing

Entreprises

  • YVES ROCHER - Responsable Recrutement Nouvelles Clientes

    Issy-les-Moulineaux 2016 - 2017 Au sein de la direction Marketing Clients d’Yves Rocher France, je conçois et coordonne les campagnes commerciales de recrutement de nouvelles de clientes pour le réseau de la vente par correspondance. Mes principales missions : construction des offres promotionnelles, optimisation des sources de recrutement, analyse des résultats commerciaux et optimisation de la rentabilité des futures campagnes.

  • Milan Presse- Groupe Bayard Presse - Chef de Marché Marketing Clients

    2009 - 2015 Responsable du développement d'opérations marketing multi-canal (print/téléphone/web), lancement de gammes de produits, élaboration et mise en œuvre des campagnes de prospection et de fidélisation, reportings aux chefs de produits, pilotage de partenariats commerciaux (B to B, market place), veille concurrentielle

  • Milan Presse - Chargée de marketing direct opérationnel

    Toulouse 2007 - 2009 Mission globale : chargée de la conception et de la coordination des opérations de marketing direct de recrutement et de fidélisation des abonnements.

    Activités principales :
    - Coordination et planification des opérations de MD en lien avec les chefs de marché
    - Conception des documents d’abonnements, briefs aux agences de communication
    - Suivi qualitatif des opérations et suivi de stocks, gestion des plannings
    - Constitution et suivi des campagnes de fidélisation du portefeuille abonnés

    Compétences :
    - Respect du cahier des charges
    - Maitrise des techniques de création et de la chaine graphique
    - Capacité à coordonnées plusieurs prestataires

  • Milan Presse - Chargée de la promotion de la VPC

    Toulouse 2004 - 2007 Mission globale : chargée de la création et de la promotion d'articles dérivés aux magazines.

  • Milan Presse - Conseillère de Clientèle Relations Clients

    Toulouse 2003 - 2007 MISSIONS
    - En charge du traitement multicanal de la Relation Clients, soutien des prestataires, remontée des dysfonctionnements, analyse des dossiers clients et proposition d'améliorations.
    - Soutien de la force de vente (80 commerciaux) dans la gestion de leurs clientèles professionnelles

  • secteur GMS - Hôtesse de caisse

    1999 - 2003

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Réseau

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