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Tiphaine NEVEU

Clichy

En résumé

#ADAPTABILITE #FIABILITE # SENS RELATIONNEL

Mon ambition: zéro défaut ! Perfectionniste et organisée, je m’engage dans un rendu impeccable et en cohérence avec la vision du client.

CONNAISSANCES DE DIFFERENTS SECTEURS: Tourisme, Evènementiel, Hôtellerie, Communication et Digital.

COMPETENCES: Relation client, Suivi créatif, Gestion budgétaire, Suivi opérationnel, Management d'équipes.

Mes compétences :
Communication
Organisation d'évènements
Management
Social media
Gestion de projets
Coordination de projet

Entreprises

  • Groupe ETAM - Participante au concours du #MEILLEURJOB

    Clichy 2014 - 2014 MISE EN PLACE D’ACTIONS SEO/SMO - MARKETING VIRAL (animation et fidélisation de ma communauté. Résultats : « TOP 100 » sur plus de 20 000 candidatures, « TOP INFUENTE » et « COUP DE CŒUR DU JURY »).
  • HAVAS PRODUCTIONS - YES WE PROD - Chargée de projet - Animatrice (Freelance)

    2014 - 2014 CREATION D’UN NOUVEAU PROGRAMME (dépôt de droits d’auteur en tant que co-auteur d’un nouveau programme. Projet digital en cours de réalisation, ayant pour cibles les acteurs du Tourisme et de l’Hôtellerie, afin de les aider dans leur promotion web).
  • The Bureau (Agence Digitale) - Chargée de projet (Freelance)

    2014 - 2014 MISE EN PLACE D’UN PLAN D’ACTIONS SUITE A UN APPEL D’OFFRE + PITCH (Proposition d’une stratégie social media et digitale (SEM), pour un client de l’agence, acteur du Tourisme. Analyse et veille concurrentielle sur les pratiques du métier & du secteur, sur la relation clients, la relation influenceurs…)
  • Club Méditerranée - Chargée d'opérations Club Med Business

    Paris 2013 - maintenant ORGANISATION DE SÉMINAIRES PROFESSIONNELS (de 5 à 300 personnes pour des sociétés telles que EDF, ELIOR, FERRERO France, GUERLAIN, KFC France, LA POSTE, PMU, SEPHORA , TOTAL...) • GESTION LOGISTIQUE AVANT ET PENDANT L’ÉVÉNEMENT • GESTION ADMINISTRATIVE ET SUIVIS DES DOSSIERS • GESTION COMMERCIALE • GESTION DE LA RELATION CLIENT.
  • ROYAL MONCEAU Raffles Paris - Hôtesse d’accueil au bar/salon

    2010 - 2010 Description de l'entreprise:
    ROYAL MONCEAU, RAFFLES, PARIS, 149 Chambres et Suites
  • POWER JAPAN TOURS - ASSISTANTE

    2010 - 2010 POWER JAPAN TOURS - CAIRNS - Australie
    Assistante (volontariat)

    Missions:

    Relation clientèle et échanges avec les prestataires de services, et feedback auprès du directeur.
    Préparation et envoi de devis et informations auprès des clients.
    Réservations d’hébergement, de transport et de transfert..

    Description de l'entreprise:
    POWER JAPAN TOURS (Australia, QDL), Organisateur de séjour, John POWER (Directeur, contact sur demande)
  • Reed Expositions France - Responsable commerciale

    Puteaux 2010 - maintenant COMMERCIALISATION ET ORGANISATION DU CONCOURS INTERNATIONAL DES POPAI AWARDS 2011-2013 (+ 25% du CA en 3 ans et développement de la base de données à l’international + 6 pays dont l’Australie, les Etats-Unis et le Japon) • MARKETING • COMMUNICATION • GESTION DE PROJET • TECHNIQUES ET BUDGÉTAIRES • COMMERCIALISATION & GESTION DU GALA (362 diners VS 230 en 2010).
  • HOME BUSINESS - Assistante commerciale externe

    2009 - 2009 HOME BUSINESS - MARNE LA VALLEE - France

    Missions:

    Assistante commerciale externe:
    - Création de nouveaux packages : SPA, Disneyland Resort Paris
    - Coordination de séminaires et banquets.

    Réceptionniste:
    -Check-in, check-out
    -Rooming list et accueil des groupes


    Description de l'entreprise:
    HOME BUSINESS**** PARIS VAL D’EUROPE, 224 Suites, équipe de 30 personnes Site web
  • CAP EVASION TRAVEL - Assistante chef de produits

    2007 - 2007 CAP EVASION TRAVEL - BRIE COMTE ROBERT - France

    Missions:

    Conseillère voyages:
    -Eductour à Majorque et à Prague.
    -Accompagnement d’un groupe.

    Assistante chef de produit:
    -Réalisation de plusieurs programmes et suivi.
    Description de l'entreprise
    CAP EVASION, Spécialiste des groupes et du voyage sur mesure
  • THOMAS COOK - Agent de voyages

    2007 - 2007 THOMAS COOK - CHENNEVIERES - France

    Missions:

    -Billetterie
    -Création d’une PLV WONDERBOX pour la St Valentin.

    Description de l'entreprise:
    THOMAS COOK Réseau intégré Site web
    http://www.thomascook.fr/

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Réseau

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