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Wide Agency - Micropole Group
- Manager Transformation Digitale
2015 - maintenant
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Mixcommerce (agence e-commerce - Mediapost Communication - Groupe La Poste)
- Directrice de Comptes e-commerce
2013 - 2015
• Conseil, gestion de réponses aux appels d’offres :
- Rédactions des recommandations stratégiques : plans marketing, développement des ventes, amélioration de l’expérience client (online et/ou offline), structure de projets etc.
- Construction des propositions commerciales et Business Plans.
• Direction de projets web et e-commerce.
• Développement des comptes et fidélisation du portefeuille de clients.
• Contribution à la construction de l’offre Mixcommerce suite à l’acquisition de l’agence par le Groupe.
• Management d’équipe (6 personnes).
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Mixcommerce (agence de délégation e-commerce)
- E-Store Manager - ERES, De Fursac, Alain Figaret
2011 - 2012
• Définition des objectifs et des plans d’animations des sites.
• Construction et gestion des plans marketing d’acquisition et de fidélisation (SEA, Newsletters, Réseaux sociaux etc.)
• Suivi de la performance de l’activité : reportings, monitoring des KPI et comités de pilotage mensuels.
• Optimisation de performance : gestion des évolutions du site, A/B testing, optimisation de l’assortiment, shooting, parcours utilisateur etc.
• Présentations des résultats et recommandations trimestrielles aux Directions internes et clients.
• Management d’équipe (2 personnes pour l’exploitation des sites).
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Mixcommerce (agence de délégation e-commerce)
- Chef de projet e-commerce Senior - Kookaï (FR&UK), La Compagnie des Petits, Graine d'Intérieur
2009 - 2011
• Gestion de projets mode cycle en V (durées de 3 à 8 mois) : création de site e-commerce en délégation complète (rédaction des cahiers des charges, story-boarding, briefs création graphique, suivi maquettage, spécifications fonctionnelles, flux de données informatiques, brief shooting produits, plan logistique, process service client)
• Gestion de projets internes en mode scrum : participation à l’internalisation de la solution e-commerce, puis identification et aide au cadrage des évolutions.
• Suivi et bilan de la rentabilité des projets.
• Optimisation de la performance des sites en ligne : gestion des évolutions majeures et développement de nouvelles fonctionnalités. A/B testing, affinage ergonomique.
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FullSix (agence web)
- Chef de projet Web
2007 - 2009
• Budgets annuels de 90K€ à 500K€
• Projets web : lancement de sites corporate, sites événementiels, modules spécifiques (carte d’Europe interactive, jeux concours…), gestion de programmes CRM (e-mailings, newsletters).
• Projets print : affichage publicitaire (de la proposition à l’impression), programme CRM (Welcome pack, mailings).
• Orchestration des équipes internes (chefs de projets juniors, créatifs, ingénieurs) et suivi de production.
• Suivi commercial (conseil et accompagnement des clients, estimations budgétaires)
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Kimberly Clark
- Assistante chef de marque Huggies
Nanterre
2007 - 2007
• Lancements de produits : plan logistique, prix, fiches produits SAP.
• Détermination de plan marketing pour l’année 2008.
• Pilotage et coordination des agences print et web : lancements de sites Internet, insertions presse, packagings, POP, PLV, BR, spot radio, e-mailings…
• Suivi commercial pour maximiser le CA du rayon en magasin : argumentaires de vente, commande de PLV/POP, contact service consommateur.
• Analyses de panels (formation chez ACNielsen).
• Journées terrains régulières accompagnée du chef de secteur.
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Marketing Mechanics (agence marketing)
- Marketing assistant
2006 - 2006
- Aide au lancement de projets marketing (campagne du pub, lancements de nouveaux business...)
- Web Marketing : optimisation des moteurs de recherche Google et Yahoo, analyse des statistiques et recommandations
- Génération d’idées marketing : propositions de plans et stratégies marketing, brainstormings…
- Tournage de spots publicitaires
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Promovacances.com
- Benchmarker
2004 - 2004
Mission :
- Veille concurrentielle : analyse, comparaison puis recommandations afin de maintenir constamment les prix les plus bas du marché
- Etude de marché de la Turquie et de la République Dominicaine et recommandations
- Aide à la mise en place de nouvelles offres sur ces destinations
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Agedesign - Nextage (agence de conseil en communication)
- Assistante chef de publicité
2004 - 2004
- Assistance pour le lancement de campagnes publicitaires
- Prospections de clients
- Participation au lancement d’une nouvelle marque de bière (études distributeurs et consommateurs, étude merchandising, brainstorming, focus group…)
