Mes compétences :
Service Clients
Pharmacie
Management
Négociation
Entreprises
Alliance Boots
- Directeur d'établissement
Gennevilliers2016 - maintenant> Commercial et Service Client multisites
Gestion d’un portefeuille de 200 clients pharmaciens
Négociation, suivi et fidélisation clients
Mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe
--> Logistique et Opération :
Organisation de tournées de livraison auprès des 300 officines livrées sur 4 départements
Développement et amélioration de l’outil de travail
Respect des règles définies par le de code de Bonnes Pratiques de Distribution
Suivi Budgétaire : gestion des écarts et mise en place de plans d’actions correctifs
--> Management et Gestion Social :
--> Financier
Supervision des encaissements clients
Gestion du Risque Client
Alliance Boots
- Directeur d'agence
Gennevilliers2012 - 2013--> Commercial et Service Client
Gestion d’un portefeuille de 240 clients pour 120 millions d'E
Négociation, suivi et fidélisation clients
Mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe
--> Logistique et Opération :
Organisation de tournées de livraison auprès des 300 officines livrées
Développement et amélioration de l’outil de travail
Respect des règles définies par le de code de Bonnes Pratiques de Distribution
Suivi Budgétaire : gestion des écarts et mise en place de plans d’actions correctifs
--> Management et Gestion Social :
--> Financier
Supervision des encaissements clients
Gestion du Risque Client