2012 - maintenant- Soutien au déploiement d’ARP (ERP Airbus) sur le processus des non-conformités des pièces avion afin d’en assurer la robustesse.
- Bug tracking pour transmission aux équipes de développement
- Analyses des demandes FAL de modification de l’application.
- Soutien au lancement de FLS (File Loadable System) sur les logiciels intermédiaires.
- Identification des améliorations (process et outils)
- Rédaction de documentations au besoin
- Mise en place et gestion d’une base MS ACCESS pour suivie activité soutien et demande d’évolution
- Utilisation de SAP BW pour l’extraction de report
SPIE Infoservices
- Request Manager
Cergy2010 - 2012- Tracking des requêtes d’achat informatiques
- Développement base de données MS ACCESS
- Amélioration de la qualité du processus de tracking / rédaction guideline
2009 - 2009- Audit des processus de changement de fabrication actuelle
- Animation des réunions des chantiers de progrès
- Analyses des coûts de la mise en place des projets
- Définition des axes d’amélioration / réduction des pertes
- Définition d’un planning prévisionnel et suivi de l’avancement des projets
- Coordination et suivie de projets transverses
- Elaboration de la documentation du nouveaux processus
- Mise en place d’un SMED
- Amélioration des phases amont du changement (réunions et préparation outillages)
- Amélioration de la qualité des réglages
GOODRICH (31) (mission de 4 semaines)
- Ingénieur Lean manufacturing
2008 - 2008- Analyse situation actuelle
- Organisation et animation des réunions KAIZEN (brainstorming)
- Management de projets d’amélioration des flux logistique
- Rédaction des documents de référence
- Amélioration de l’ergonomie des postes de travail
Spie Infoservices
- Coordinateur
Cergy2007 - 2008- Management d’équipe (planification interventions, gestion logistique)
- Elaboration du planning prévisionnel sur l’activité délégation sur un an.
- Amélioration processus de traitement des interventions (communication visuelle)
- Planification et suivi des projets d’exploitations
- Suivi contractuel du client
- Développement de macro VB
Spie Infoservice
- Technicien support informatique pour AIRBUS
Cergy2001 - 2007- Formation et support aux clients sur MS OFFICE
- Développement de macro VB pour automatiser le reporting des interventions
- Support sur les applications AIRBUS
- Support technique et fonctionnel sur le projet Activcard (Connexion VPN via IDcard)
Cartes et services
- Technicien d'accueil clientèle
Mérignac2001 - 2001Mon poste consistait à effectuer le support au client sur les appareils carte bleue. Mais aussi maintenir à jour via les appareils via des téléchargements de logiciels à distance.
I.SI.T
- Technico-commerciale
2000 - 2000En charge du support et de la formation des clients sur des cartes électroniques.