Mes compétences :
campagne de communication
Chargée d'affaires
Commercial
Communication
Communication institutionnelle
Études de marché
Média
Media Relations
Presse
Relations Presse
Technico commercial
Entreprises
VON ROLL ISOLA FRANCE
- Assistante commerciale
2013 - 2014Réception et traitement des demandes de prix
Traitement et suivi des commandes clients jusqu'à la livraison et facturation
Gestion des litiges
Relations clients
Arcelormittal TOP
- Chargée d'affaires B to B
La Boisse2010 - maintenantdéveloppement et pérennisation d'un portefeuille de clients professionnels (secteur BTP et ferroviaire)
Keolis Pays de Montbéliard
- Assistante marketing et communication
Paris2007 - 2009Réalisation et suivi d'études de marché, réalisation et suivi de campagnes de communication (produit et institutionnelle), contrôles qualité, baromètre satisfaction, rédaction d'articles pour le journal internet de l'entreprise,mise à jour du site Internet et Intranet...
Waterair
- Assistante administration des ventes
2006 - 2007Création de fiches clients et modifications, création de dossiers clients pour chaque prestation assurée, saisie des bons de commande sur un ERP (MK), gestion des paiements et des dossiers clients jusqu'à transmission au service logistique.
Cette fonction nécessitait de traiter avec les assistantes des commerciaux afin de vérifier la conformités des bons de commandes et pour les contacts auprès des clients, et implique une parfaite connaissance des produits et services commercialisés.
Succursale Peugeot Vesoul
- Responsable LIvraison des Véhicules Neufs
2005 - 2005réception desvéhicules neufs arrivant des chaînes de production, contrôle de leur conformité (vices, rayures...) et mise en place d'actions correctives
connaissance du fonctionnement de chaque véhicule etoptions, pour livrer le véhicule en lui expliquant les points essentiels à connaitre et le fonctionnent des gadgets et options.
Autres fonctions : gestion du parc de véhicules, réalisation et pose de plaques d'immatriculation, RDV clients, suivi.
Compétences requises : connaissances techniques, sens relationnel, minutie, sens du détail, disponibilité...
