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Valérie ASPIROT

SAINT-ANDRE-DE-SEIGNANX

En résumé

Mes compétences :
Norme ISO 9001
Management
Norme ISO 14001
Gestion de la relation client
Suivi fournisseurs
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

Entreprises

  • Hôtel IBIS Anglet - Assistante de Direction

    2011 - maintenant Assistante de Direction Seconder le directeur d'hôtel dans l'atteinte des objectifs commerciaux, managériaux et économiques
    Coordonner et organiser au quotidien les prestations offertes au client
    Intégrer, former et encadrer les équipes de l'hôtel
    Contribuer à la sécurité des biens et des personnes dans l'entreprise.
    Mise en place et suivi des normes ISO 9001 et ISO 14001
  • Hôtel NOVOTEL Anglet - Chargée de Clientèle

    2011 - 2011 Organisation de séminaires, congrès, journées d'étude, mariages, évènements familiaux...
    Prise en charge du client sur place et facturation
    Démarchage secteur primaire
  • NOVOTEL Anglet - Réceptionniste Polyvalente

    2007 - 2011 Réceptionniste Polyvalente Prise en charge des groupes et séminaires, conditions de réservations et facturation
    Gestion des débiteurs, facturation, relance et règlement
    Gestion des caisses
    Prise de réservations
    Accueil et mise à disposition des clients
  • Agence de voyage - Assistante de communication

    2006 - 2007 Assistante de communication &Technico-commerciale sédentaire chez P.R.C Autrement Vacances Linguistiques, agence de voyage spécialisée dans les séjours linguistiques, Conflan-Sainte-Honorine (78)
    Préparation des salons, des réunions et tâches administratives
    Mise en place de documents publicitaires, brochures et site web
    Démarchage commercial et suivie des dossiers clients
  • ILIADA TRAVEL - Représentante

    2005 - 2006 Représentante Voyage pour l'agence réceptive Iliada Travel à Corfou, Grèce
    Réservations Départs/Arrivées
    Formation et gestion de l'équipe de représentants
    Transferts aéroport / hôtel
    Réunions d'informations et permanences dans les hôtels
    Mises en place d'excursions, vente et accompagnements
    Locations de véhicules
  • Hôtel Aeolos Beach Club de Corfou - Assistante chef d'animation

    2003 - 2004 Gestion de l'équipe d'animateurs, plannings, mise en place des animations
    Accompagnement et encadrement des excursions pour la clientèle française
    Mini-club en journée (enfants de 4 à 12 ans), spectacles en soirée
  • JULES V ERNE AVENTURES - Responsable Jeunesse et Logistique

    2002 - 2003 Responsable Jeunesse et Logistique pour l'association culturelle Jules verne Aventures, organisatrice du Festival Documentaires Jules Verne à
    Organisation et animation de séances éducatives pour les écoles et collèges de Paris et région parisienne (enfants de 6 à 16 ans)
    Organisation et encadrement d'un jury junior lors du festival (8 jeunes de 12 à 18 ans)
    Gestion des fournisseurs, responsable des mailings et des stocks
  • Toys' R' Us - Conseillère de vente

    2000 - 2002

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :