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Valérie BERNARD

Puteaux

En résumé

Maîtrise Droit des Affaires & Fiscalité (NANCY), Institut des Assurances de Paris et DESS Droit des Assurances (PANTHEON-SORBONNE)

Après 4 années en qualité de Chargée de clientèle chez LBNA, je quitte Paris pour l'Ile de La Réunion. J'y exerce pendant 8 ans et me spécialise en assurances Facultés Transportées. J'y développe une clientèle principalement constituée de grossistes et de transitaires. Outre mes fonctions commerciales, j'assume la gestion Production et Sinistres, ainsi que l'exercice des recours amiables et judiciaires.

Depuis 2007, I'm back !! Je réside à Paris et renoue avec le courtage chez MARSH, en qualité de Chargée de clientèle Middle Market.
Je gère un portefeuille d'entreprises variées (sous traitants du secteur automobile, fabricants de produits alimentaires, fabricant de prothèses médicales, CPI, industrie textile, téléphonie mobile, groupe d'Ehpad et cliniques SSR...) que je fidélise et développe (croissance annuelle nette de 25% par an / rétention clients 99%).

Pugnace, rigoureuse et enthousiaste, j'ai le sens de la persuasion et sais fédérer les énergies pour atteindre les objectifs.

Je recherche mon nouveau challenge en qualité de Consultant en assurances IARD, de Chargée de clientèle Entreprises ou de Chargée du développement des partenariats avec les courtiers.

Mes compétences :
Assurances
chargée de clientèle
IARD
Conseil en gestion des risques
Analyse des risques
Audit des polices
Fidélisation de la clientèle
Prospection et développement
Management équipe projet
Assurance globale
Analyse des besoins
Gestion de projet

Entreprises

  • MARSH - Chargée de clientèle Middle Market (ETI)

    Puteaux 2008 - maintenant • Fidélisation et développement d'un portefeuille d'ETI opérant dans des domaines tels que la construction & l'exploitation d'EHPAD, la fabrication d'implants médicaux, de pièces pour l'automobile, de denrées alimentaires, d'articles textiles / Haute Couture, d'équipements pour les bâtiments, conseil en immobilier et en gestion de patrimoine, la téléphonie mobile.
    • Recherche de nouvelles cibles pour vente de prestation d'audit, de cartographie des risques, de plan de continuation d'activité, de produits IARD et de régimes de prévoyance et santé.
    • RESULTATS : 30% de croissance annuelle nette et un seul appel d'offres défensif en 5 ans.

  • GROUPAMA TRANSPORT - Directeur commercial

    Paris 2006 - 2007 • pilotage de la relation client,
    • présentation du successeur à la clientèle,
    • poursuite du développement commercial du bureau

  • ASSURTRANS - Agent Maritime & Transports

    1998 - 2005 GESTION ET DÉVELOPPEMENT D'UN CABINET D'ASSURANCES MARINE & TRANSPORT
    • missions : prospection, fidélisation de la clientèle, émission des polices et des quittances, règlement des sinistres et recours.
    • partenaires : GÉNÉRALI FRANCE, GROUPAMA TRANSPORTS, LE CONTINENT ASSURANCES
    • résultats : doublement des encaissements, 99% de rétention de la clientèle, ratio S/P du bureau inférieur à 40%.

  • BENOIT SUBERVIE ASSURANCES - Responsable assurances Transport

    1995 - 1997 Suivi et développement d'un portefeuille de grossistes, de transitaires et de plaisanciers, gestion des polices et des sinistres.

  • LE BLANC DE NICOLAY (AON) - Chargée de clientèle Entreprises

    1991 - 1995 Saturation et fidélisation d'un portefeuille de PME-PMI en branches IARD

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