Arjowiggins Security sas
- Assistante logistique et commerciale
Boulogne Billancourt Cedex2010 - maintenantAu sein de la supply chain, je gère la chaine logistique d'une partie des produits de la branche "protection des marques",de l'approvisionnement des matières premières jusqu'à la livraison des produits finis incluant la planification de production avec forecast client et la gestion de stock, assurant un suivi des dossiers clients en parallèle, de la commande à la livraison.
Depla sa
- Assistante commerciale
Boulogne Billancourt Cedex2008 - 2009Adv , relation client ,approvisionnement, commande ponctuelle de transport, suivi des bilans produits.
United Airlines
- Agent de trafic
1994 - 2006Coordination des differents prestatiares au sol pendant l’escale de l’avion (temps d’arrêt avant nouveau départ).
Gestion des éventuels problèmes entravant le bon déroulement du départ de l’avion (départ en retard, passager manquant,...
Nécessitant rigueur, prise de décisions rapide, résistance au stress.
Ponctuellement au service des litiges bagages charger de traiter les dossiers passagers liés à la perte, au vol ou aux dommages causés sur leurs bagages durant le vol, tracer et réacheminer un bagage, traiter les réclamations face à des passagers plutôt mécontents.