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Valérie GUESSAB

Boulogne-Billancourt

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Entreprises

  • Prosodie - Chef de Projets

    Boulogne-Billancourt maintenant Pilotage de projets de Mise en Service

    En Phase de proposition:
    • Participation à la qualification du besoin, au choix des solutions et des architectures
    • Conseil aux clients sur les bonnes pratiques de gestion de projet pour éviter toute déviance lors de la mise en production de la solution (gestion des risques)
    En Phase de déploiement :
    • Conception, planification et contrôle des mises en service en garantissant l’atteinte des objectifs fixés en avant-vente (budget, délai, qualité)
    • Coordination des intervenants techniques internes et externes
    • Recette de la solution avec le client
    • Cadrage et rédaction des éléments constitutifs du contrat de Service (les SLA, le catalogue de service, le plan qualité et sécurité, les dossiers d’architectures et techniques client)

    Pilotage de projets récurrents :

    • Garant du suivi et de la communication associée des incidents ayant un impact sur le service rendu (rédaction des fiches incidents, analyse d’impact, plan d’action,…)
    • Contribution à l’amélioration de l’exploitabilité, dans le but de réduire le nombre d’incidents tout en maintenant le niveau de qualité.
    • Maîtrise des coûts : Anticipation et planification des travaux dans un souci de rationalisation, évaluation des charges prévisionnelles, contrôle de l’ajustement prévisionnel / consommé
    • Mise à jour des référentiels techniques et opérationnels
    • Rédaction de rapports d’activité
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