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Valérie HAU

Saint-André

En résumé

Diplômée de l'Institut national des Télécommunications, filière Management des Systèmes d’Information, j’ai débuté mon parcours professionnel dans le Conseil en Télécoms. J’ai effectué de nombreuses missions pour des opérateurs et des régulateurs. J’ai par la suite dirigé des projets CRM dans le secteur des Services, en particulier dans le domaine de l’Energie. Je suis actuellement responsable de la maîtrise d’ouvrage Commerce chez Dalkia France.

Mes compétences :
Gestion de projet
CRM
SFA / Automatisation des forces de vente
MOA
Energie
Télécoms
BI

Entreprises

  • DALKIA - Responsable MOA Commerce

    Saint-André 2006 - 2010 Pilotage des outils du Commerce en lien avec le réseau national
  • Sopra Group / Valoris / S2COM - Consultante senior

    2000 - 2006 Conduite de missions télécoms, CRM et d'assistance à maîtrise d'ouvrage
  • Sema Group / Devotech conseil - Consultante

    1996 - 1999 Réalisation de missions sur les conditions d'interconnexion et le positionnement des offres des opérateurs
  • Intégration Marketing - Chargée d'études

    1994 - 1995 Etudes de marché multi-clients

Formations

  • Institut National Des Télécommunications (Evry)

    Evry 1991 - 1994 Management des Systèmes d'Information

Réseau

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