Valérie LEFÈVRE

En résumé

Entreprises

• Abena-Frantex - Customer Service Manager

  Nogent-sur-Oise 2018 - maintenant Mission : Reprise en main du customer service dans un contexte de passage sous SAP.
  - Gestion quotidienne du département : Manager et structurer l’équipe (10 pers)
  - Traitement des litiges clients
  - Référente SAP.
  - Coordination avec les autres départements

• ABCD Nutrition - Manager ADV

  2018 - 2018 Missions : Reprise en main de l'équipe ADV suite à la mise en place de WMS et travail en collaboration avec la finance pour baisser les impayés et augmenter le cash flow.
  - Gestion quotidienne du département : Manager l’équipe (9 pers)
  - Traitement des litiges clients / fournisseurs
  - Coordination avec les autres départements

• Faurecia - Ingénieur logistique

  2018 - 2018 Soutien sur le projet BJA/Renault (code rouge)
  - Gérer les approvisionnements
  - Assurer les livraisons de composants automobiles

• Solaufil Mecafilter - Responsable logistique

  2015 - 2017 - Diriger le département logistique : management de caristes, préparateurs de commandes et cadres (20 pers)
  - Garantir la fiabilité du stock Solaufil : tenue des inventaires de fin d’année et inventaires tournants
  - Assurer les expéditions clients en temps et en heure
  - Gérer les approvisionnements
  - Superviser les ADV pour atteindre les objectifs du carnet de commandes
  - Traiter les réclamations clients/fournisseurs
  
  Reprise en main de l’équipe logistique et membre du comité de direction
  

• ALB industries - Directrice du service à la clientèle et des expéditions

  2012 - 2012 - Diriger le service à la clientèle et les expéditions
  - Mettre en place une nouvelle gestion des stocks et un suivi en temps réel de la production
  - Préparer quotidiennement le travail de la production

• Thyssenkrupp Aerospace - Chef de projet logistique

  2011 - 2011 - Préparer et mettre à jour le plan de qualité pour le déménagement
  - Sélectionner les fournisseurs et négocier leur contrat
  - Coordonner les différents fournisseurs utilisés pour le déménagement (12 fournisseurs)
  - Gérer les achats relatifs au déménagement
  - Mettre en place et diriger le département export
  
  Réalisation : Déménagement de l'usine en 3 mois sans interrompre la production pour Bombardier

• Ford Motor Company - Responsable logistique

  Paris 2005 - 2008 - Lancer l’activité FORD sur la plateforme logistique Ewals : recruter et former les équipes administrative et terrain
  - Gérer et optimiser les flux des composants automobiles : contrôler les entrées et sorties des marchandises, analyser les dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives
  - Superviser les équipes administrative, transport et entrepôt (15 personnes)
  - Assurer la communication avec les équipementiers, les transporteurs, les autres plateformes logistiques européennes et les usines Ford présentes en Europe
  - Gérer la qualité sur site et chez les fournisseurs
  
  Réalisation : Réduction du temps de réponse d'une semaine à une journée

• CIS - Ingénieur Commerciale

  2002 - 2002 - Prospection téléphonique
  - Recrutement des informaticiens
  - Vente terrain
  - Elaboration des propositions commerciales
  - Gestion des contrats de vente
  - Suivi clients et informaticiens

• Le Comptoir des Langues - Commerciale

  Paris 1999 - 2001 - Prospection téléphonique
  - Recrutement des professeurs
  - Vente terrain et vente par téléphone
  - Elaboration des propositions commerciales
  - Gestion des contrats de vente
  - Suivi clients
  
  Réalisation : Taux de fidélisation de 80%

• Excel Freight International - Employée de transit import/export

  1995 - 1997 - Assistante commerciale (cotations)
  - Responsable du portefeuille clients étrangers
  - Coordination avec les différents prestataires (compagnies maritimes, transporteurs, fournisseurs) et les clients
  - Préparation des formulaires réglementaires relatifs à la déclaration en douane et au transit des marchandises
  - Gestion des documents

Formations

• Université Artois

  Arras 2014 - 2015 Licence professionnelle logistique Spécialité management européen de la chaîne logistique

• UNIVERSITÉ PARIS SUD XI Faculté Jean Monnet

  Sceaux 1997 - 1998 DESS Droit des organisations internationales
  
  Diplomatie commerciale

• Université Du Havre, Faculté Des Affaires Internationales (Le Havre)

  Le Havre 1996 - 1997 Maîtrise Négociation et Commerce International
  
  Négociation et Commerce International

• Université Du Havre, Faculté Des Affaires Internationales (Le Havre)

  Le Havre 1995 - 1996 Licence Négociation et Commerce International
  
  Négociation et Commerce International

• Central Washington University

  Lynnwood 1994 - 1995 International Manager training program
  
  business / management

• Institut Universitaire De Technologie (IUT)

  Le Havre 1992 - 1994 DUT Techniques de Commercialisation
  
  Techniques de commercialisation

Réseau

• André YINDA

• Fred RAZA

• Johann FELTGEN

• Laurent BJAI

• Mathieu LEFEVRE

• Nicolas BRAGARD

• Ombeline METTHEY-PETIT

• Pbernard@searoadlogistic.com BERNARD

• Severine LEROY

• Stéphane BETTI