Groupe LaSer Cofinoga
- Consultante en marketing relationnel
2005 - maintenant
Benchmarking : analyse des cibles marchés (principaux intervenants, caractéristiques), tendances consommateurs, nouvelles technologiques, best practices.
• Stratégie relationnelle : recommandation et optimisation des dispositifs existants (type de mécaniques, contenu, système de récompenses, avantages…). Accompagnement dans la mise en place de la stratégie cible.
Animation différenciée : recommandation de plans d’animation segmentés avec phase de tests.
2008 – mi 2010 Chargée de marketing partenariat
Accompagnement des partenaires de LaSer dans la mise en œuvre de projets marketing : lancement de cartes bancaires co brandées (Système U, Aviron Bayonnais, Paris Saint Germain) et privatives (Ford)
• ?Recommandation et mise en œuvre opérationnelle du contenu carte financier et affinitaire.
• ?Recommandation des supports de communication pour le lancement
• Elaboration du plan d’animation multi canal
• Création et articulation du contenu des pages de l’espace sécurisé et des bannières
• Suivi de la fréquentation du site (xiti)
2005 – 2007 Chargée de marketing opérationnel
Recrutement, animation et montée en gamme : PPR, cartes privatives/bancaires (Galeries Lafayette, Financo)
• Elaboration, proposition et pilotage du plan d’actions marketing direct
• Gestion des campagnes (print et télémarketing dont SDT cartes et assurance)
• Analyse des résultats, reporting et recommandations
• Gestion et suivi du budget.