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Valérie MALAVAL

Levallois-Perret

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Entreprises

  • Devoteam - Directrice de Projets

    Levallois-Perret 2012 - maintenant Direction de projets / Contract and Service Delivery Manager

    Multi-secteurs : Banques / Energie / Aéronautique / Pharmaceutique
    Projets de déploiement et migrations (Cycle en V, méthode Agile Scrum)
    Contrats de Tierce Maintenance Applicative (catalogues de service)
    Pilotage financier et contractuel des prestations
    Amélioration de la productivité et des niveaux de service
    Foisonnement, Avant-vente, Formations internes, Management de consultants

  • Devoteam - Responsable centre de compétences ITSM

    Levallois-Perret 2011 - 2013 Mission : Manager et responsable de pôle de compétences ITSM Sud Ouest, offre stratégique Devoteam

    Responsabilités :
    -Manager 20 consultants
    -Assurer la capacité à répondre aux besoins du marché :
    o Participation à la définition des stratégies d’évolution de l’offre ITSM, organisation de la veille technologique
    o Elaboration de plan de formation, matrice de compétences
    o Optimisation des plans de charges, arbitrages entre activités récurrentes et multi-projets
    - Activités avant-vente : support à la force commerciale pour identification des besoins, réponses à appels d’offre
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