Levallois-Perret
J'occupe actuellement un poste de Chef de Projet au sein de Devoteam, leader dans le conseil en technologies de l’information et de la communication.
Je participe en particulier à l'offre "IT Service Excellence" dans le domaine des processus et outillages de Service Management, en tant que Chef de Projet, Consultant ITIL et expert BMC Remedy ITSM.
Mon expérience à la fois fonctionnelle et technique initiale me permet d'apporter mon expertise au sein du projet, mais également de participer à la rédaction de propositions, à l'élaboration de chiffrages, à des ateliers de spécification et à l'implémentation de la solution.
Mes compétences :
ITIL
Remedy
ARS
BMC ITSM7
ITSM
Service Management
Gestion de projet
