2014 - maintenantGestion et développement d'un portefeuille de client professionnels
- prospection
- suivi des devis en cours
- négociation des affaires
Transcom WorldWide
- Assistante chef d'équipe
Vélizy-Villacoublay2000 - 2013- partie production : chargée de clientèle
gestion des réclamations par téléphone, mails et courriers
- partie management
soutien au chef d'équipe, prise en charge de reporting, animation des réunions quotidiennes, soutien aux téléconseillers (remontées terrain, mise en place et vérification de l'application de procédures)