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MEDECIN GENERALISTE
- SECRETAIRE MEDICALE
maintenant
En 1998, 1999 et 2001, j'ai occupé dans le cadre des jobs d'été le poste de secrétaire médicale.
J'ai ainsi pu développer mes qualités relationnelles, la gestion d'agenda, et la dextérité informatique.
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3T SARL
- Assistante de direction
2013 - maintenant
Commercial :
- Gestion des planning de chantiers ;
- Etablissement des devis et des factures ;
- Sélection et constitution des dossiers d'appel d'offre ;
- Organisation des déplacements (billets, réservation d'hôtel, engins)
Ressources humaines :
- Préparation des variables de paie ;
- Gestion des recrutements (rédaction, diffusion, conduite entretien et sélection des candidats) ;
- Etablissement des contrats de travail et des DUE ;
- Gestion des démissions ;
- Suivi des visites médicales ;
- Rédaction courriers divers (blâme, avertissements...).
Technique :
- Suivi entretien des engins, des pannes ;
- Rédaction et mise en place de fiche de suivi des entretiens ;
- Consultation et commande de pièces ;
- Etablissement des bons de commandes de fournitures pour chantier (matériaux, location d'outils, fournitures...) ;
- Rédaction de courriers et demandes d'autorisations diverses (DICT...) ;
- Gestion transit engin et fournitures.
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ARVAL
- Chargée de clientèle
Rueil-Malmaison
2011 - 2012
portefeuil de 2300 VL – 30 CLIENTS DONT 15 STRATÉGIQUES
dont LABORATOIRES OMÉGA PHARMA – BIOGEN – AMGEN – EPSON – AC NIELSEN
- Gestion administrative des livraisons de véhicule neuf (réception du PV des mines, demandes de certificatsd'immatriculation, constitution et envoi des pochettes...) ;
- Planification et gestion des livraisons de véhicule dans le respect du contrat et des conditions commerciales négociées par le commerce ;
- Gestion de la mise en facturation des dossiers dans les meilleurs délais et dans le respect des procédures (facturation client, fournisseur...) ;
- Gestion administrative des parcs des agences tout au long de la vie des contrats (duplicata des certificats d'immatriculaiton, réception des cartes accréditives, cartes cabrburant, attestation d'assurance...) ;
- Gestion des litiges de facturation client et les demandes issues de la direction financière (recouvrement) dans le meilleur délai ;
- Apport d’une réponse au client sur les sujets ou réclamations qui demandent une analyse approfondie, une recherche poussée ou une coordination avec les autres services ARVAL ;
- Saisie dans les bases ARVAL les données liées à la création ou modification de contrat pendant la durée de vie du véhicule (transferts, réajustements, prolongations, réaffectations...).
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FLEET LOGISTICS FRANCE
- Gestionnaire de Flotte Automobile
2010 - 2010
Eu en gestion 3 clients :
- IBM :
- Explication de la politique voiture aux collaborateurs ;
- Planification des renouvellements des véhicules en LLD ;
- Gestion des commandes : vérification de la demande de cotation, transmission de la demande aux loueurs référencés, comparaison des offres des loueurs et transmission de l'offre la plus compétitive au collaborateur ;
- Suivi des livraisons / restitutions ;
- Envoi d'états mensuels ;
- Mise à jour de la base.
- SUN MICROSYSTEMS / ORACLE :
- Suivi du transfert des contrats suite à la fusion entre SUN MICROSYSTEMS et ORACLE ;
- Gestion des restitutions ;
- Réaffectation des véhicules en pool ;
- Explication de la politique voiture aux collaborateurs ;
- Traitement des demandes d'accords de prise en charge aux loueurs ;
- Demandes et vérification d'avenants de contrats ;
- Renouvellement parc assurance ;
- Gestion des contraventions ;
- Demande de valeur d'achat -;
- Mise en place de véhicule de courte durée ;
- Mise à jour de la base.
- CARGILL FRANCE :
- Planification des renouvellements ;
- Gestion des commandes : vérification de la demande de cotation, transmission des demandes de cotations aux loueurs référencés, comparatif des offres et transmission pour validation de l'offre la plus avantageuse au client ;
- Gestion des réaffectations, des livraisons et des restitutions ;
- Demande et vérification d'avenants ;
- Gestion carburant : renouvellement d'un compte, commande carburant / télépéage, mise en opposiiton carte carburant ;
- Envoi d'états mensuels ;
- Conseil et information des procédures aux collaborateurs ;
- Mise à jour de la base.
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ALPHABET FRANCE
- Assistante Commerciale
2009 - 2010
Au sein d'une équipe de 5 commerciaux et 4 assistantes commerciales chez un loueur longue durée multimarques :
Gestion de parc des véhicules clients :
- Etablissement des cotations en fonction du TCO et des paramètres spécifiques à chaque client ;
- Préparation et validation des commandes (véhicule, options, prestations, fournisseur existant) ;
- Etablissement des avenants ;
- Mise à jour du parc (collaborateur, centre de coûts) ;
- Gestion des transferts, des renouvellements ;
- Réponse aux appels d'offres.
Traitement des demandes des clients, concessionnaires, prestataires et services internes :
- Information sur les contrats, les procédures, le suivi des commandes et des livraisons ;
- Préparation et transmission des demandes de prix de rachat ;
- Transmission d'accords de prise en charge pour des prestations hors contrat, avec ou sans refacturation ;
- Transmission d'états (facturation, fiscaux, carburant, relevé de sinistralité) ;
- Demandes de duplicata (carte entretien, carte carburant, factures).
Suivi administratif :
- Ouvertures des comptes clients, fournisseurs, pétroliers ;
- Mise à jour des informations clients (contacts, RIB, domiciliation et facturation) ;
- Préparation des dossiers de changement de cartes grises (transferts, déménagement, perte/vol) ;
- Suivi des restitutions ;
- Traitement des contraventions.
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WOLSELEY FRANCE
- GESTIONNAIRE DE PARC AUTOMOBILE
Courbevoie
2006 - 2009
Dans le cadre de la centralisation et l'homogénéisation de la gestion de la flotte (2400 véhicules) :
- rédaction et mise en place des procédures de travail, en respect avec la règlementation en vigueur (entreprise et fiscalité).
Optimisation de la gestion de la flotte (600 véhicules légers en location longue durée) dans le but de maîtriser et de réduire le PRK :
- recencement et identification des besoins en véhicule ;
- planification des renouvellements des véhciules en LLD ;
- traitement des commandes des véhicules et information aux collaborateurs de l'état d'avancement des commandes ;
- traitement des livraisons / restitutions ;
- mise à disposition de véhicule dans les meilleurs délais et au meilleur coût ;
- conception d'outils d'aide à la gestion de la flotte (suivi commande, PV transfert, fiche mouvement véhicule, aide au calcul des réajustements).
Relations professionnelles :
- communication aux collaborateurs des procédures et règles en vigueur (sinistres, contraventions), et traitement de leurs demandes (pare-brise, pneumatique, assurance, carburant) ;
- assure la continuité des relations quotidiennes avec les prestataires (loueur, assureur, pétrolier, concessionnaires, convoyeur) ;
- communication avec les divers services de l'entreprise (comptabilité, DRH, agences..) ;
- conseil et formation nouvel arrivant.
Mise à jour logiciel gestion flotte automobile.
Validation des factures des prestataires.
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CENTRE HOSPITALIER FLEYRIAT
- SECRETAIRE MEDICALE
2002 - 2006
Postes occupés dans divers services de l'hopital(consultations, examens, laboratoire) .
Voici les compétences que ces missions m'ont permis de développer :
- Respect et application des règles, des contraintes et de la technicité de chaque servies ;
- Sensibilisation aux risques ;
- Accueil et standard téléphonique, dextérité à la saisie ;
- Conseil, écoute des patients ;
- Traitement d'urgences.
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PYLE PLASTURGIE
- COLLABORATRICE ADMINISTRATIVE
1999 - 2001
Durant ces deux ans j'ai aidé différentes collaboratrices dans les services accueil, resssources humaines, comptabilité, commercial, production et développement.
J'ai acquis des qualités relationnelles et mis en pratique mes connaissances comptables, informatiques et administratives.
