BRIE COMTE ROBERT
Pendant mes années d’expérience en commercial B to B et une progression intéressante, j’ai cultivé avec succès mon sens du service client et mon esprit d’entreprise.
Manager consensuelle, rigoureuse et énergique, je capitalise sur les richesses de mes collaborateurs en les fédérant autour d’un projet commun : la croissance profitable de notre activité et la fidélisation de nos clients.
Mes compétences clés :
• Manager, animer et piloter des équipes commerciales (fixer les objectifs, contrôler les résultats, accompagner, former).
• Maîtriser l’ensemble de la chaîne de commercialisation : prospection, mobilisation et organisation des moyens internes, négociation de contrats à forte valeur ajoutée, fidélisation clients.
• Développer le CA, la marge et le résultat opérationnel.
• Piloter un centre de profits, un service commercial ou clients (élaborer les budgets et forecast, améliorer la performance et la satisfaction clients, analyser les KPIs, garantir la politique tarifaire).
• Gérer la veille et la réponse aux marchés publics.
Aujourd'hui, je cherche à donner une nouvelle dynamique à ma vie professionnelle en mettant mon sens de l'organisation et du travail d'équipe à la disposition d'une entreprise spécialisée dans la prestation de service.
Mes compétences :
Budgets
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Apple Mac
Management
Gestion de la relation client
Gestion des ressources humaines
Négociation commerciale
Développement commercial
