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Valerie PRILLARD

PARIS

En résumé

Spécialisée en MARKETING DE LA PERFORMANCE avec 15 années d'expérience à l'international (USA, Canada, Caraibes, Europe, Moyen Orient & Afrique) -

MEMBRE INTERNET MANAGER CLUB & EBG - CERTIFICATION SOCIAL MEDIA MARKETING

Mon objectif est d'accompagner les hôtels dans l'optimisation de leurs systèmes d'information et la mise en place des Technologies Web 2.0 :

DIGITAL : Déployer une stratégie gagnante pour augmenter sa visibilité et ses revenus en ligne

SOCIAL MEDIA MARKETING : accompagnement dans l'implémentation des best practices sur les réseaux sociaux

ECRM : déployer des campagnes marketing efficaces pour transformer les leads en clients fidèles

CRM : Améliorer les performances commerciales & marketing, construire le cycle de vie clients pour augmenter la satisfaction de vos clients

Mes compétences :
Tourisme
online marketing
Email Marketing
e-commerce
eCRM
SEA
études de marché
Marketing digital
réseaux sociaux
Adobe Photoshop
Web 2.0
Marketing

Entreprises

  • 2 Digital Consulting Ltd - Digital Director

    2015 - maintenant

  • BlackStone Groupe - Senior Digital Advisor

    2013 - 2014 Stratégie Digitale
    Formation en Social Media Marketing

  • Alliance Hospitality - Paris - Directrice E-commerce & CRM

    2006 - 2012 En charge du développement e-business du groupe :

    - Redéfinition de la stratégie digitale du groupe multi-marques (B2B & B2C)
    - Développement e-commerce et e-marketing des hôtels Alliance
    - Refonte de portails B2C & B2B
    - Implémentation de Selligent X@ 7.5

  • Technology Evaluation Centers- Montréal - TEC CRM Manager

    2002 - 2006 Responsable de l’animation, de l’évolution et de la gestion de contenu du site « CRM Evaluation Center » et du développement de l’outil d’aide à la décision CRM en ligne

    - Audit concurrentiel/ best practices du marché CRM & analyse des offres de 50 éditeurs
    - Elaboration d’études de satisfaction en ligne pour les membres TEC CRM afin d'apprécier la qualité et la pertinence de l’outil d’évaluation IT proposé
    - Lancements de campagnes en ligne pour les nouvelles offres TEC CRM ciblées
    - Création du pôle partenariat stratégique CRM et programmes d’affiliation

    Benchmark des solutions SalesForce, SAP CRM, Pivotal CRM, Oracle, Siebel, Microsoft CRM, Sage,...

  • Hazy Investments - Europe & USA - Directrice Marketing & Communication

    1990 - 2000 - Responsable de la communication en Amériques du Nord en vue de développer des partenariats dans le cadre des développements de projets touristiques et aéroportuaires du groupe

    - En charge de la production des études de marché et rapports aux différents investisseurs (Chypre, Caraibes & Afrique de l'ouest)

    Développeur de projets aéroportuaires et touristiques – filiale de H.A.Z.Y Investments et Investcorp SA Geneva : Investissements dans les produits de luxe : Tiffany, Gucci, Saks Fifth Ave, Chaumet, Vacheron Constantin, Bertram-Trojan & Intercontinental.

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Réseau

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