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Valérie SAROTIN

Champs-sur-Marne

En résumé

Actuellement en poste, je reste à l'écoute du marché du travail & suis ouverte à toute opportunité professionnelle

Chargée de clientèle Grands Comptes Services Déconcentrés & Opérateurs d’État (dépts 78, 92 & 95, METEO FRANCE, INSERM, lNRA, INRIA, ANDRA, IRSTEA, IFPEN, IRSN), ma mission consiste à porter l'offre globale de l'UGAP, centrale d'achat public, en assurant la promotion de l'établissement, à conseiller mes clients afin de les aider à mener leurs projets à terme et à développer nos affaires par la mise en œuvre de plans d'actions commerciales et de conventions de partenariat nationales, avec mise en place de tarifications spécifiques pour ces grands acteurs publics

La diversité des appels d'offres que je mets à la disposition de mes partenaires m'ont permis d'acquérir de solides connaissances dans les domaines suivants :

° Prestations de service aux bâtiments et à la personne (nettoyage, sécurité humaine, accueil, déménagement, entretien des espaces verts, contrôles réglementaires des bâtiments, maintenances multi techniques, formation professionnelle, déplacements professionnels, énergie, ...)
° Mobilier (bureau, réunion, accueil, scolaire, hébergement, espaces pédagogiques, ...) & Équipement général
° Informatique (P2I, réseaux, téléphonie, visioconférence, classes mobiles, TNI, ...)
° Véhicules légers, LLD, LMD, LCD, gestion de flotte, assurance auto, ...
° Consommables (papier, fournitures de bureau, informatique, ...)

Réalisation d’un CA annuel de 26 M€ l'an passé pour mon seul secteur (progression de 30%)

Je mène également des projets personnels dans le domaine de la décoration évènementielle et suis passionnée de photographie

Mes compétences :
Achats publics
Négociation commerciale
Prestations de services
Connaissance opérateurs de l'Etat
Gestion de projet
Marchés publics
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word 2010
Logiciel CRM
Microsoft Excel 2010
SAP

Entreprises

  • UGAP Union des groupements d'achats publics - Chargée de clientèle Grands Comptes Services déconcentrés & Opérateurs d'Etat - Dépts 78, 92 & 95

    Champs-sur-Marne 2003 - maintenant Connaissance du processus décisionnel des services déconcentrés de l’Etat, des Opérateurs et autres Ets publics
    Élaboration de plans d’actions commerciaux et de présentations de comptes stratégiques
    Connaissance approfondie de différents domaines produits (nettoyage, gardiennage, télésurveillance, déménagement, accueil, espaces verts, mobilier scolaire, mobilier de bureau, équipement général, ...)
    Utilisation quotidienne Windows, Outlook, SAP, Powerpoint, Excel, Word dans les dernières versions

  • UGAP Union des groupements d'achats publics - Chargée de clientèle Grands comptes Administration par Intérim - Dépts 78, 91, 92 & 95

    Champs-sur-Marne 2002 - 2003 Prospection commerciale et identification des besoins sur le terrain
    Définition d’un plan d’action commerciale avec le chef des ventes
    Développement du portefeuille (CA, nombre de clients)
    Promotion des différentes offres de la centrale d'achats auprès des clients

  • UGAP Union des groupements d'achats publics - Chargée de clientèle Secteur Géographique - Dépts 78, 91, 92 & 95

    Champs-sur-Marne 2000 - 2002 Amélioration de la satisfaction de la clientèle
    Mise en place d’un partenariat renforcé avec les anciens clients
    Formateur DIVA SAP R3 auprès d’une quinzaine d’utilisateurs
    Développement du portefeuille (CA, nombre de clients)
    Participation & Animation lors de nombreux salons (Educatec, AIMF, salon des maires, …)

  • UGAP Union des groupements d'achats publics - Assistante commerciale Communes & Services Extérieurs de l'Etat - Dépts 78 & 91

    Champs-sur-Marne 1995 - 2000 Consultation et mise en concurrence des fournisseurs
    Traitement des devis et des commandes
    Mise en place de plates-formes de regroupement de livraison
    Rédaction et suivi des plans de financement
    Résolution des litiges commerciaux et suivi du SAV
    Développement et suivi de 500 comptes clients et de leurs besoins
    Gestion des demandes téléphoniques et envoi de documents commerciaux

  • GALERIES LAFAYETTE - SPAM PARIS - Assistante styliste Confection Féminine

    1994 - 1994 Bureau de style :

    Passation, suivi des commandes & des livraisons tissus & prototypes
    Aide à l'élaboration des planches de style, au choix des prototypes et validation des échantillons en production
    gestion des échantillons, réception, classement et retours au fabricants
    Demande devis tissus et matière
    Préparation des carnets de collection
    Gestion des rendez-vous avec les fournisseurs et les tailleurs

  • GALERIES LAFAYETTE - SPAM PARIS - Assistante Acheteuse Marques Propres "Jodhpur", "Avant-Première", "Briefing" & "Libre Cours"

    1994 - 1995 Bureau d’Achats Confection Féminine :

    Négociation commerciale avec les fournisseurs de tissus et les tailleurs
    Choix des prototypes et élaboration du guide de collection avec l’acheteuse
    Gestion des échantillons, des litiges et des manifestations commerciales
    Vente ponctuelle sur le terrain lors des manifestations et des soldes

  • GALERIES LAFAYETTE - SPAM PARIS - Assistante commerciale - Rayon Maille Femme

    1993 - 1994 Bureau d'achats Confection Féminine :

    Saisie & suivi des commandes (France, Europe, Indonésie, Afrique)
    Résolution des litiges commerciaux
    Relance des reliquats de livraison

Formations

  • Negocia Novancia Business School Paris (CCIP)

    Paris 1991 - 1993 BTS Action Commerciale

    - vente de biens immobiliers d'entreprise chez CITIES, Création supports de vente & Plaquettes publicitaires
    - vente d'espaces publicitaires
    - promotion et vente d'une revue dédiée au cinéma "Septième Artifice"
    - mise à jour & développement base clients pour une société de publicité par l'objet
    - organisation at animation d'un évènement au Théatre de l'Empire
    - participatIon au Téléthon, au recuei

Réseau

Annuaire des membres :