Créteil2017 - maintenant* Gestion des appels entrants/sortants (3 lignes) ;
* Traitement des réclamations, des encours ;
* Gestion administrative du personnel ,
Relais colis
- Teleconseiller
Créteil2017 - 2017
EASYDIS
- Agent Administratif Exploitation
2011 - 2016* Editer les documents liés à l'exploitation (bordereaux, dispatching...) ;
* Saisir les bordereaux de réception pour le règlement des fournisseurs et transmettre au siège ;
* Saisir et régler les litiges quotidiens avec les fournisseurs (manquants...) ;
* Participer au pilotage de l'exploitation ;
* Assurer le suivi des tableaux de bord d'exploitation
* Envoie de mail et courriers ;
* Affranchissement et suivi du courrier ,
2004 - 2011* Gestion administrative du personnel titulaire (dossiers maladies, absences, accidents, congés...) ;
* Organiser les visites médicales avec la médecine du travail ;
* Gestion des horaires du personnel sur le logiciel interne (HOROQUARTZ / E-TEMPTATION) suivi des anomalies, comptage RTT, congés etc... ;
* Gestion administrative du personnel intérimaire (contrats, facturation, relevés d'heures...) ;
* Planification des congés ;
* Saisie des éléments de paie (absences, primes, heures supplémentaires...)
* Saisie des notes de frais sur le logiciel NOTILIUS ;
* Mise à jour des tableaux de bord
* Suivi du travail dissimulé
* Gestion de l'affichage obligatoire
* Réalisation du PV du CHSCT et du CE...