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Valérie YOUX

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Mon enthousiasme, mon dynamisme, le sens du service client qui me caractérise, le sens des responsabilité que j'ai développé, mon sens des valeurs et mon esprit positif, sont mes principaux atouts.

Mes compétences :
Diplomatie
Esprit d'équipe
Développement des compétences
Aisance relationelle
Adaptabilité

Entreprises

  • Groupe Henner - Manager

    Neuilly-sur-Seine 2012 - maintenant pilotage de l'activité, gestion et management des ressources humaines, suivi clientèle en collaboration avec l'équipe commerciale

  • Groupe Henner - Animatrice de groupe

    Neuilly-sur-Seine 2005 - 2012 supervision fonctionnelle d'un groupe de gestionnaires, répartition de la charge de travail, formation, coaching téléphoniques, gestion des contrats clients, suivi clientèle, reporting.

  • HENNER - Gestionnaire Maladie

    Neuilly-sur-Seine 1994 - 2005 gestion des mouvements clients et des appels de cotisations, règlement des prestations maladie complémentaire et tiers payant aux partenaires de santé, étude de devis, relation téléphonique

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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