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Van Tuân PHAM

PARIS

En résumé

Titulaire d'un master 2 en E-marketing/e-business, je me dirige dans une carrière liée au web

Mes compétences :
Salesforce

Entreprises

  • Melberries / Groupe Webedia - Chef de projet

    2014 - maintenant -En charge du développement de la marque The Next Creator : +2000 partenaires signés.
    -Développement de la plateforme Melberries : rédaction de cahier des charges et recette fonctionnelle.
    -Gestion de droits d'auteur des partenaires.
    -Suivi d'opérations spéciales dans le domaine du gaming.
    -En charge du support client.

  • Salesforce.com - Customer Intelligence Analyst

    PARIS 2013 - 2014 -Travailler de concert avec l'équipe de développement commercial.pour les aider à profiler les sociétés et trouver les contacts pertinents permettant de détecter des projets.
    -Mener des études sur les réseaux sociaux à travers l'outil Radian 6 afin d'aider les chargés de compte pour écrire des mails personnalisés.
    -Organisation d'évènements internes servant à booster l'activité de l'équipe de développement commercial.
    -Formation de nouveaux employés

  • Arvato services - Transactional Specialist

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2013 - 2013 -Service Client de Microsoft: répondre aux requetes des partenaires en respectant les deadlines.
    -Supporter le Live Chat
    -Création de guides de formation

  • Wizdeo - Channel Manager

    2011 - 2012 •Analyse des comptes des partenaires et conseils pour améliorer leur audience
    •Participation à la rédaction des newsletters
    •Lancement et pilotage opérationnel d’un projet de création de chaîne Youtube

  • Terreal Solaire - Chef de projet web junior

    Suresnes 2011 - 2011 Participation à la définition, à la mise en place et au suivi de la stratégie internet.

    Objectifs : génération de contacts et amélioration de la notoriété.

    •Participation à la sélection des agences de création et de référencement (brief, interviews)
    •Benchmark des meilleures pratiques sur des marchés connexes
    •Pilotage opérationnel du projet : Supervision de la rédaction des contenus éditoriaux, sélection de la charte graphique, suivi hebdomadaire
    •Mise en place de moyens d’optimisation du référencement, SOE et SEM : référencement dans les annuaires, communication sur les réseaux sociaux (facebook, twitter), création de chaines Youtube

  • Eye Protect - Assistant chef de produit

    2010 - 2011 Participation à la mise en place du marketing mix dans le cadre du lancement de la VidéoCar (caméra de voiture multi-usage).

    •Rédaction des supports marketing
    •Création et lancement d’une campagne de prospection
    •Refonte partielle du site Web (ergonomie, optimisation du trafic, reporting)

  • AutoContact España - Assistant Marketing

    2007 - 2008 L'entreprise:

    ==>Prestataire de services pour les constructeurs ou les distributeurs automobiles dans la gestion et le re-marketing de flottes des Véhicules d’Occasion (VO) depuis 1985.

    ==>Leader de la gestion Buy-Back en Europe : Gestion complète des actions pour la revente des véhicules reprises après location, pour le compte des constructeurs et distributeurs automobiles.

    ==>Prestation de services complète, allant des actions aussi bien techniques que commerciales : depuis la logistique de stockage à la revente finale du VO.


    Mes missions:

    ==>Création de Book de validation
    ==>Tarification
    ==>Participation aux ventes aux enchères
    ==>Gestion d’inscriptions Internet
    ==>Vérification des bases de données

  • Centre Médical de la Providence - Secrétaire médical

    2007 - 2007 ==> Accueil des patients
    ==> Prise de rendez-vous (téléphonique ou sur place)
    ==> Préparation des instruments médicaux
    ==> Travaux d’ouverture ou fermeture du cabinet

Formations

Réseau

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