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Vanaert HÉLÉNA

Paris

En résumé

Mon projet préféré ? C'est le prochain." Frank Lloyd Wright

Chaque expérience m’a été utile dans mes missions à pôle emploi, mais toute compétence ou talent peut et doit évoluer, notamment par les formations, une webographie,

Vos contacts sont les bienvenus !

Mes compétences :
Recrutement
Télévente/
Forums emploi…
Gestion de projet
Logistique
Accueil physique et téléphonique
Assistante commerciale
Négociation
Conseil en recrutement
Assistance administrative
Accompagnement à l'emploi
Suivi commercial et administratif
Travail en équipe
Relation entreprise
Conseil RH
Accompagnement
GPEC
Réseaux sociaux professionnels
Relationnel
Conseil
Accompagnement individuel
Communication
RECLASSEMENT
Accompagnement de projet

Entreprises

  • Pôle Emploi - Conseillère à l'emploi

    Paris 2006 - maintenant En dehors des activités connues de tous (accueil, renseignement et conduite d'entretiens), gestion de portefeuille demandeurs d'emploi, prospection et développement de portefeuilles "employeurs", mise en place et suivi de mesures pour l'emploi, participation aux plans d'actions du site, animation d'ateliers, rencontres de l'emploi, mise en place de formations, relations partenariales, accompagnement de divers publics, conduite de projets.

    Actuellement
    Conseillère "guidé" - référente prestations externalisées, formée au tutorat.

    2014-2016
    Accompagnement intensif jeunes 18-25 ans (soutien FSE)

    2012-2014
    CSP - accompagnement de licenciés économiques (dont Doux Frais après la liquidation)

    2010-2012
    Équipe professionnelle "tertiaire"

    2006-2009
    Équipe professionnelle "commerce"

  • ISATECH - Assistante administrative

    Vannes 2001 - 2006 Secrétaire : accueil téléphonique et physique, facturation, organisation de déplacements, services généraux.

    Puis assistante administrative : administration des ventes, suivi activité formation (en lien avec les services RH des clients, OPCA, et Préfecture de Région) et 35 heures (temps de travail des collaborateurs, récupérations, divers congés...)

  • ARMORINE - Commerciale sédentaire

    Nantes 1999 - 2000 Télévente, visites clientèle, administration des ventes, suivi logistique.

    Remplacement d'une responsable d'agence pendant son congé maternité.

    Clientèle de professionnels consommateurs ou revendeurs de carburants (stations, GMS, transport, industries, BTP, détaillants de fuel domestique).

    Localisation : Morbihan, Pays de la Loire

  • EURISTT - Commerciale et recrutement

    1998 - 1999 Prospection, suivi et développement clientèle

    Prise de commandes, délégation, suivi des missions (40 intérimaires au planning)

    Recrutement (annonces, sourcing écoles, entretiens)

    Remplacements ponctuels de l'assistante

  • ARMORINE - Assistante, puis commerciale sédentaire

    Nantes 1993 - 1998 Assistante commerciale : télévente, aide secrétaire de direction, dossiers statistiques
    Puis commerciale : télévente, visites clientèle, administration des ventes, suivi logistique

    Clientèle de professionnels consommateurs ou revendeurs de carburants (stations, GMS, transport, industries, BTP, détaillants de fuel domestique).

    Localisation : Morbihan, Finistère, Poitou-Charente

  • Centre Culturel - Pluvigner - Hôtesse d'accueil

    1992 - 1992 Syndicat d'initiative, bibliothèque, exposition d'arts plastiques.

    Réalisations : plaquette trilingue, espace BD "adolescents"

  • AGENCE DE LA RIVIERE - FNAIM - Secrétaire en gestion locative

    1992 - 1993 Accueil, visites, montage et suivi des dossiers locations (solvabilité, état des lieux, baux, interventions, assurances, entrées et départs), aide au activités "locations saisonnières" et "transactions".

Formations

  • Université Bordeaux 2 Victor Segalen

    Bordeaux 2014 - 2016 Licence professionnelle intervention sociale - emploi / formation /insertion

    Validation 2016, dont 6 UE obtenues par la VAE en 2015 :
    - marché du travail (analyses socio-économiques et nouvelles problématiques de l'emploi),
    - analyse du travail (travail, compétences, insertion),
    - information/communication sociale et méthodologie de l'entretien,
    - fonctions tutorales/rapport aux savoirs et aux situations d'alternance,
    - gestion de projet (du diagnostic à la communicatio

  • Centre Régional De Développement Des Compétences CRDC (Le Mans)

    Le Mans 2006 - maintenant Formation initiale conseiller(e) à l'emploi et formations continues

    Depuis 2006 : plus de 600 heures sur des thèmes divers : projet d'accès à l'emploi, prévention discrimination, contrats aidés, objectif emploi, animation de réunions de travail, ateliers, certificat expertise sectorielle, promotion de profils, accompagnement, orientation tout au long de la vie, conseil en évolution professionnelle, actions collectives/ateliers, tutorat... et ce n'est pas fini !

  • CNED

    Futuroscope Chasseneuil 2003 - 2003 EAD "gestion et actions commerciales"

  • Lycée Dupuy De Lome

    Lorient 1990 - 1992 Anglais-Allemand-Commerce International

    Stages :

    - Caisse d'Epargne, service marketing
    - Pfalzwerke AG, service gestion
    - Hill-Rom, services marketing et export

  • Lycée Benjamin Franklin

    Auray 1986 - 1990 Langues : Anglais-Allemand-Espagnol - mention bien

    Philosophie et Langues

Réseau

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