Mes compétences :
Communication
Marketing
Gestion de projet
Web
Entreprises
MAETVA AGENCES
- Directrice de Clientèle VAD
Colmarmaintenant- Accompagnement stratégique de plusieurs clients en Vente à Distance à destination des seniors (VPC dans les domaines de la gastronomie, du vin et de la santé / vente à domicile dans le domaine de l’équipement de la maison ) : pilotage du plan marketing à partir d’une analyse régulière des indicateurs-clés, préconisation d’actions tests, organisation de réunions de travail.
- Mise en place et suivi opérationnel des actions : construction des retroplannings, définition des offres produit, conception des mailings (8 à 10 dépôts par mois, tous clients confondus)/annonces presse, coordination d’une équipe projet en interne (rédacteurs, graphistes) et gestion des prestataires externes (prises de vue, impression, routage, location de fichiers) dans le cadre d’objectifs de marge définis.
- Elaboration de recommandations stratégiques et suivi commercial de nouveaux clients.
- Définition et mise en place de process achats au sein de l’agence
- Recrutement, formation et management d’une assistante dédiée.
SOFINCO
- Chef de campagne marketing direct
Evry2004 - 2006Marketing Direct :
- Recommandation, mise en place et suivi de campagnes de fidélisation (1 million de clients/prospects internes relancés par dépôt) : définition des offres et préconisations de tests, suivi opérationnel des mailings, coordination des services internes (ciblage, fabrication, tarification, juridique) et des prestataires externes (agences de publicité, imprimeurs, personnalisateurs), suivi budgétaire (700K€/dépôt), reporting mensuel.
Marketing Produit :
- Participation au lancement commercial d’un nouveau produit (Carte Bleue) : définition des fonctionnalités du produit, élaboration du plan d’action, choix du concept de communication, réalisation des supports opérationnels (livret de fonctionnement, notices assurance…)
- Participation à la construction du Plan Marketing 2006 (calendrier)