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Vanessa BERGEY

Paris

En résumé

Mes compétences :
Accueil des clients
Gestion des priorités
Proactivité
Persévérance
Conscience professionnelle
Autonomie
Relationnel
Réactivité
Sens de l'initiative
Gestion de la formation
Management

Entreprises

  • ACTION France - RESPONSABLE DE MAGASIN

    Paris 2017 - maintenant 1/- ANIMATION COMMERCIALE
    * Organiser l'accueil et participer à la mise en place des produits ;
    * S'assurer de la bonne tenue du magasin (PLEIN, PROPRE, RANGE) ;
    * Mettre en valeur l'espace commercial dans le respect des concepts ;
    * Agencer les opérations commerciales et préparer les plans d'actions nécessaires.

    2/- GESTION ET EXPLOITATION COURANTE
    * Participer aux ouvertures et fermetures du magasin ;
    * Veiller à la maintenance générale du point de vente et au respect des consignes de sécurité ;
    * Organiser et préparer les inventaires ;
    * Contrôler les stocks et effectuer les réassorts en fonction des ventes et des livraisons.

    3/- MANAGEMENT ET ENCADREMENT DES EQUIPES
    * Recruter, intégrer et former les collaborateurs aux bases du métier ;
    * Conduire des entretiens individuels ;
    * Identifier les besoins et définir les actions de formation afin de développer les compétences des collaborateurs ;
    * Animer des réunions et relayer les plans d'actions ;
    * Impliquer et motiver les équipes pour améliorer les résultats ;
    * S"assurer de la qualité de la communication interne.

    4/- GESTION ADMINISTRATIVE ET REPORTING
    * Veiller à la bonne application de la législation du travail ;
    * Organiser les plannings à adapter selon les fluctuations saisonnières ;
    * Contrôler les mouvements de caisses.
  • Lidl France - Responsable de magasin

    Strasbourg 2014 - 2016 * Exploitation d'un centre de profit
    * Mise en œuvre du concept commercial
    * Développement de la rentabilité du point de vente
    * Gestion commerciale et administrative
    * Management
    * Gestion des commandes
    * Mise en rayon
  • GSF - Inspectrice de nettoyage - Chargée de clientèle senior

    Sophia Antipolis Cedex 2008 - 2013 GESTION ADMINISTRATIVE ET OPERATIONNELLE DE 100 SALARIES (Agents de service et Chefs d'équipe) :
    * Superviser le travail
    * Analyser les besoins prévisionnels
    * Organiser le processus de recrutement
    * Etablir les DUE et rédiger les contrats
    * Accompagner, motiver et évaluer
    * Informer et veiller à l'application de la sécurité au travail
    * Préparer et contrôler les variables de paie
    * Participer à la GPEC
    * Elaborer le plan de formation , superviser la coordination des plannings et en assurer le suivi
    * Collaborer à la mise en place et au suivi du Document Unique

    GESTION ECONOMIQUE DU SECTEUR ET DE SA LOGISTIQUE :
    * Responsabilité d’un secteur géographique (79 et 17)
    * Gestion d’un portefeuille clients (22)
    * Structurer l'ensemble des sites
    * Assurer la gestion prévisionnelle
    * Organiser la maintenance, l'entretien et le renouvellement des équipements
    * Suivi de la relation fournisseur, des commandes et des livraisons

    GESTION DE LA RELATION CLIENT
  • McDonald's Corporation - Manager / Assistant de Direction

    guyancourt 1999 - 2008 * Animer et gérer les équipes (15 à 35 équipiers) : recruter, intégrer et former
    * Gérer les stocks : effectuer les inventaires, commander les matières premières et superviser les livraisons
    * Réaliser les travaux d'ouverture et de fermeture du point de vente
    * Gérer la trésorerie et contrôler les caisses
    * Vérifier le bon fonctionnement des équipements
    * Contrôler et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité

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