Vanessa LENOIR

En résumé

Entreprises

• Groupe GITEM / EURONICS FRANCE - Assistante Achats

  2010 - maintenant Gestion des appels d’offres fournisseurs
  Codification / maintenance base article et tarifs (référencement 800 produits)
  Rédaction des contrats, facturation des prestations commerciales
  Saisie des conditions d’achats permanentes, ponctuelles et opérations promo
  Gestion litiges factures
  Actualisation gamme et linéaire des points de vente
  Aide à la préparation et participation aux conventions
  Suivi des CA fournisseurs (atterrissages)
  Mise en ligne des offres de remboursements

• Groupe GITEM / EURONICS FRANCE - Assistante approvisionnement

  2007 - 2009 Accueil chauffeurs - contrôle des réceptions sur bons de livraisons et planning
  Emissions de bons de réception, rapprochement avec les commandes en cours
  Entrées en stock après contrôle physique
  Contrôle factures et litiges transports divers
  Saisie des commandes d’approvisionnement
  Analyse des stocks en vue de la prise de rendez-vous transporteurs
  Traitement des commandes contremarques et suivi

• Groupe GITEM / EURONICS FRANCE - Assistante Transport

  2006 - 2007 Mise en place des volumes, métrages et édition des tournées journalières
  Emission des bons de transport
  Traitement des litiges transports
  Tri et saisie des factures de charges transport
  Gestion des retours (SAV, reprises commerciales,…)

• Groupe GITEM / EURONICS FRANCE - Assistante SAV / ADV

  2003 - 2006 Gestion des réclamations téléphoniques
  Etude des demandes de reprises produit, contrôle des appareils à réception pour génération des avoirs
  Demandes de retours produits aux fournisseurs, relances, palettisation
  Commandes de pièces, suivi et acheminement vers leurs destinataires
  Traitement de litiges SAV entre clients et fournisseurs, ainsi qu'entre clients et la Centrale
  Mise à jour régulière des procédures SAV par marque sur le portail adhérents
  Contrôle et rapprochements des avoirs et factures SAV

Formations

• Lycée Pablo Picasso (Avion)

  Avion 2001 - 2003

Réseau

• Anais MARTINEZ

• François DELEMOTTE

• Ibrahim ALCI

• Justine HUMEZ

• Nicholas BOUSSEMART

• Nicolas BERTRAND

• Raphaël DHEILLY

• Sophie DOUAY LENGLET

• Yohann RODRIGUES