Vanessa MICHAUX

En résumé

Entreprises

• Qualiconsult - Responsable Administrative d'Agence

  Vélizy Cedex 2013 - maintenant - Suivi et gestion des congés et absences
  - Recrutement du personnel administratif / Tutorat des stagiaires
  - Préparation de l’arrivée des nouveaux collaborateurs (rédaction des contrats de travail, déclaration de l’embauche à l’URSSAF, planification des visites médicales…)
  - Préparation de la paie, saisie des heures
  - Validation et suivi des notes de frais
  - Commande des tickets restaurant
  - Etablissement et régularisation des contrats clients
  - Traitement des factures fournisseurs
  - Facturation clients et gestion des impayés
  - Traitement des chèques clients et virements
  - Déclaration des sinistres et suivi des dossiers juridiques
  - Gestion de la flotte automobile
  

• Qualiconsult Securité - Assistante SPS

  Vélizy Cedex 2013 - 2013 - Elaboration des devis
  - Réponse aux dossiers d’appels d’offres
  - Etablissement et régularisation des contrats clients
  - Facturation clients et gestion des impayés
  - Secrétariat courant (accueil des visiteurs, standard téléphonique, traitement du courrier arrivée, affranchissement du courrier départ, classement et archivage)
  

• HOTEL DE L'UNIVERS - Réceptionniste

  2008 - 2008 - Réception des clients,
  - Accueil téléhonique,
  - Traitement courrier arrivée,
  - Création de plaquettes,
  - Préparation et service des petits déjeuners,
  - Surveillance de nuit,
  - Encaissements.

• AKERYS PROMOTION - Assistante Technique + Chargée de clientèle

  Balma 2006 - 2013 - Tâches de secrétariat : standard téléphonique, accueil visiteurs, saisie comptes-rendus, saisie de lettres, traitement courrier arrivée, affranchissement du courrier départ...
  - Organisation de réunions et déplacements (réservation d'hôtels et de restaurants),
  - Commande et gestion du stock des fournitures et consommables informatiques,
  - Gestion du planning des congés et absences,
  - Suivi et tenue du registre du personnel,
  - Recrutement et formation des secrétaires intérimaires et assistante en alternance,
  - Préparation de l'arrivée des nouveaux collaborateurs (commande de mobiliers, téléphone et ordinateur, création de ligne téléphonique...),
  - Vérification de la conformité et suivi de la facturation, relances aux services concernés,
  - Relation clientèle,
  - Suivi du chantier avec information de l'avancement aux clients,
  - Validation des choix des prestations des clients,
  - Suivi administratif et commercial des travaux supplémentaires et vérification de la bonne exécution,
  - Organisation et accompagnement des clients lors des visites et livraison des logements.

• COFATHEC SERVICES - Secrétaire Administrative

  2003 - 2006 - Tâches de secrétariat : standard téléphonique, accueil visiteurs, saisie comptes-rendus, saisie de lettres, traitement courrier arrivée, classement, archivage...,
  - Réception des demandes de dépannages et transmission aux personnes concernées,
  - Préparation des dossiers d'appels d'offres (recherche documentaire, mise en page, saisie des prix...),
  - Etablissement de devis.

Formations

• Orain-Bonasso

  Caen 2003 - 2006 BTS Assistant de Direction
  
  
  

• Lycée Jean Rostand

  Caen 2003 - 2003 Baccalauréat STT Action et Communication

Réseau

• Caroline SAVARIAUD-STARCK

• Cyril LECONTE

• David FERREIRA

• Franck SENANT

• Georges RAIN

• Jenia DANAILOVA

• Laurent DESJARDINS

• Nicolas CHEVALLEREAU

• Thomas DESBIENS