Menu

Vanessa PINNA

POMPERTUZAT

En résumé

Diplômée de 2 BTS : Assistante Ressources Humaines et Paie et Tourisme option Conception/Vente. Je possède des compétences dans la vente et dans l'administratif avec 15 ans d'expériences professionnelles. J'apprends vite et j'ai des capacités d'adaptation pour travailler en équipe. De nature curieuse et persévérante je souhaite m'investir pleinement dans un nouveau challenge.

Mes compétences :
Sens de la communication / Bon relationnel
Rigueur, sens de l’organisation
Prise d’initiatives et autonome
Force de propositions
Travail en équipe

Entreprises

  • Mairie de Castanet-Tolosan - Stage assistance RH

    2019 - 2019 RECRUTEMENT :
    Sélection des CV,
    Contact candidat,
    Convoquer à un entretien
    Préparer la grille d’entretien à l’aide de la fiche de poste
    Assister à l’entretien
    Délibération avec le jury
    Préparation du dossier administratif avant signature du contrat de travail :
    casier judiciaire et visite médicale.
    Tenue des tableaux de suivi de toutes les candidatures
    J’ai assisté à l’intégration d’un nouvel agent, à son poste d’électricien
    avec la conseillère prévention sécurité hygiène et le chef d’équipe

    FORMATION :
    Rédaction des convocations formations aux agents et envoie par mail
    Elaboration des tableaux comparatifs de formation
    Elaboration des dossiers de formations
    Inscription des agents au formation CNFPT, sur le site puis sur logiciel RH
    Recherche de formations et Contact pour des devis


    INSTANCES PARITAIRES :
    Tableaux de suivi des CT et CHSCT
    Retranscrire les Compte-rendu CT et CHSCT sur Intranet
    Elaboration des dossiers pour les réunions
    Assister aux réunions de sensibilisation sur le travail en hauteur organisées
    par l’agent de Prévention, sécurité et hygiène.
    Etablissement des attestations de formation
    Passer les bons de commandes pour le matériel sur le logiciel RH CIRIL
    Tableau de bord pour le suivi des visites médicales


    PAYE :
    J’ai vu les saisies d’arrêt de travail : maladie, accident
    J’ai vu la rédaction d’un contrat de travail
  • Adrar Formation - Formation Assistante RH

    Ramonville St Agne 2019 - 2019 ADMINISTRATION DU PERSONNEL :
    Rédiger contrat de travail, avenants, sanctions disciplinaires (courriers et procédures),
    Faire DPAE, RUP, VIP, Veille juridique, notes de services,
    Elaborer les tableaux de bord RH et suivi. Chronos CHSCT, CE/CT

    - FORMATION PROFESSIONNELLE :
    Réaliser les grilles d’entretiens professionnels, référentiel métier
    Elaboration du plan de formation et son suivi,
    Contacter les centres de formation, comparatif devis, réservations, Faire les convocations, attestation de formations, feuille de présence

    - INTEGRATION DU NOUVEAU SALARIE :
    Réaliser un planning d’intégration, un questionnaire d’évaluation
    Organiser un déjeuner, accueillir, faire visiter, présenter le salarié

    - PAIE :
    Variables de paie : calcul de l’absence CP et maladie, les heures supplémentaires et complémentaires, explications aux salariés

    - RECRUTEMENT :
    Réaliser : Fiches de recueil de besoin, de poste, offre d’emploi, grille de sélection de CV, grille d’entretien.
    Contacter les candidats et envoi des convocations aux entretiens
    Assister aux entretiens et aux délibérations,
    Préparation des dossiers de candidatures au jury
  • FRAM - Agent de voyages expérimenté

    Toulouse 2005 - 2017 - Sens de la communication : Accueil, écoute, conseil, satisfaction et fidélisation des clients
    - Prise d’initiatives et autonome. Tenir une agence seule, réception de commerciaux, gestion de
    stocks, formalités administratives pour les clients (visas..)
    - Rigueur, sens de l’organisation : Tenue et suivi des caisses, suivi comptabilité, classement dossiers
    Suivi des chiffres, des objectifs et rentabilité,
    - Gestion du stress : Prise en charge des passagers et clients très nerveux, traitement et
    Suivi des litiges, trouver des solutions rapides - Travail en équipe, Réalisation Planning
    - Capacité à fédérer : Accueil et suivi des stagiaires
    - Force de propositions : Réalisations d’actions commerciales, vitrines, salons -

  • asian dragon tour - Billettiste

    2004 - 2004 ventes de billets d'avion et formalités visas. clientèle ethnique Asiatique
  • Fram - Billettiste

    Toulouse 2003 - 2004 ventes de billets de transport : avion, train, bateaux, loc voiture.......... clientèle loisirs et affaires
    formalités visas, administratives
    comptabilité : caisse, facture fournisseurs
    gestion des stocks
  • Air Lib - Hôtesse au sol / billettiste

    2002 - 2003 accueil, conseils et ventes de billets d'avion au comptoir aéroport de Toulouse
    aide à l'embarquement, aide à l'enregistrement
    gestion des passagers mécontents suite grèves, intempéries, retard....
    caisse

Formations

  • Adrar Formation

    Ramonville Saint Agne 2019 - 2019 Assistante Ressource Humaines et paie

    Assistante Ressources Humaines et Paie Certification Niveau III.
  • ESARC CEFIRE

    Labege 1999 - 2001 Brevet Technicien Supérieur Tourisme/loisirs

    BTS Tourisme et Loisirs option Conception/Commercialisation
  • INSTITUT LIMAYRAC

    Toulouse 1998 - 1999 Mention Complémentaire vente de voyages et Billetterie

    Bac + 1 . Ventes de produits touristiques et billetterie AMADEUS
  • Lycée Sainte Marie Des Champs

    Toulouse 1997 - 1998 BACALAUREAT Lettres-Langues Européene

    mention Européenne (anglais / espagnol / Russe)

Réseau