Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Ethnos
Ciel
Entreprises
Kiloutou
- Chargé de clientèle
Marcq-en-Barœul2015 - maintenantGestion des appels entrants, Etude des besoins, attentes et profil du prospect,
Réalisation de devis et réservation, Relance téléphonique, Gestion du planning des machines, Fidélisation d'un porte feuille client sur la région Rhône Alpes, Prospection téléphonique sur attribution de marché, Mise en place d'accord cadre, Vente de produits additionnels (EPI, CACES,...)
D3M Rhône Alpes
- Assistante chef SAV, responsable location
2008 - 2015 * Accueil téléphonique
* Gestion du courrier ;
* Facturation de la location, du SAV et du magasin ;
* Gestion des frais techniciens
* Devis location ;
* Classement
* Gestion des transports ;
* Traitement des comptes rendus des visites générales périodiques ;
* Organisation du planning des techniciens.
Restaurant Mc Donald's
- Manager de zone
2007 - 2010
Heppner
- Préparatrice de commande
Noisy-le-Sec2007 - 2010
cadoon's
- Vendeuse
2006 - 2007
Restaurant Mc Donald's
- Equipière
2005 - 2006
Le Groupe La Poste
- Agent distribution courrier
Paris-15E-Arrondissement2004 - 2006Diverses missions en tant qu'étudiante (agent distribution courrier, agent de tri courrier, technicienne, baby-sitting...)
Formations
BTS Assistante De Gestion Chez TEAM PME (Villeurbanne)