CREDIT MUTUEL DU CENTRE
- CHARGEE DE CLIENTELE PROFESSIONNELS
Strasbourg2010 - 2013Agence d'Auneau
Développer conseiller et fidéliser un portefeuille clientèle professionnels, par la proposItion et la vente des produits et services adaptés à leurs besoins que ce soit en matière d'épargne , crédits , assurance
- Composition du portefeuille : 180 professionnels ; artisans , commerçants , prof libérales ,petites entreprises (CA maxi 3 000k€ ) , comités d’entreprise et associations
CFPB
- Animatrice vacataire
2009 - maintenant
CREDIT MUTUEL DU CENTRE
- Chargée clientèle professionnels
Strasbourg2001 - 2010Agence d'Epernon (8 collaborateurs)
Développer conseiller et fidéliser un portefeuille clientèle professionnels, par la proposItion et la vente des produits et services adaptés à leurs besoins que ce soit en matière d'épargne , crédits , assurance
- Composition du portefeuille : 270 professionnels ; artisans , commerçants , prof libérales ,petites entreprises (CA maxi 3 000k€ ) , agriculteurs , comités d’entreprise et associations
30 particliers ( seniors )
CREDIT MUTUEL DU CENTRE
- CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS
Strasbourg1999 - 2001Agence de Rambouillet (12 collaborateurs )
Développer et fidéliser d'un portefeuille clientèle particuliers par la proposition des produits et services adaptés à leurs besoins en
épargne , crédits , assurance
- Composition du portefeuille : 600 particuliers
- suivi et gestion des risques liés au portefeuille
CREDIT MUTUEL DU CENTRE
- ASSISTANTE CLIENTELE
Strasbourg1991 - 1999Agence de Rambouillet (10 collaborateurs )
Suivi administratif des opérations d’arrière guichet concernant la clientèle de l‘agence , particuliers et professionnels :
- Suivi des risques particuliers et professionnels : suspens , plan amiable
- réception des clients en situation difficile et pour réclamation
- suivi du Back office professionnels avec le conseiller : gestion des lignes court terme
- accueil et suivi des clients sinistrés IARD
ETS VENDOME DIFFUSION
- Aide comptable
1983 - 1991Distributeur produits d'entretien et materiels de nettoyage
entreprise de 30 salariés
Suivi administratif et comptable des clients
saisie des declarations fiscales et sociales et gestion des payes
Formations
Université François Rabelais De Tours (Tours)
Tours1982 - 1983DEUG AES
1ére année Deug administration ecnomique et sociale