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Véronique BOUDAUD

TORCY

En résumé

Je suis riche d'une expérience de + de 16 ans, à l'international, au sein de petites et grandes structures à la fois dans l'industrie et les services.
J'aime les fonctions transverses polyvalentes combinant responsabilités administratives, gestion de projets et/ou support commercial / service clients

Mes compétences :
Animation de réseaux
Relations internationales
Service client
Elaboration des cahiers de charges
Méthodologie de la fonction
Conduite de projets
Coordination d'équipes
Management fonctionnel/transversal
Analyse
Anticipation
Adaptabilité

Entreprises

  • POLYNOTES - Mission en rédaction technique

    TORCY 2013 - maintenant Mise à jour, en anglais, sous FrameMaker 11, de manuels d'exploitation et maintenance selon les spécifications clients.

  • SSII Informatique - Chef de projet confirmé chez le client Hewlett Packard

    1998 - 2012 Gestion, en anglais, de l'internationalisation de documents et produits HP et Agilent : documents marketing et techniques, sites web, micro-logiciels, aides en ligne...
    ≈ 20 projets en simultané +/- 30 langues - CA ≤ 1.5 M€/an
    - Gestion de comptes clients : de l'analyse des besoins à la facturation
    - Gestion de projets (avec GED) et migration sur CMS avec Workflow intégrés
    - Gestion administrative et commerciale :
    * élaboration, suivi et optimisation de tous les documents liés aux projets (devis, planning, cahiers des charges, contrôle qualité, tableaux de bord, comptes rendus d'activité etc.)
    * contribution à l'amélioration des processus administratifs
    * animation d'un réseau mondial de fournisseurs
    * coordination d'équipes projets implantées en Europe, Amérique et Asie.

  • HP (Eybens) - Coordinateur de projets

    1996 - 1998 Gestion opérationnelle de l'adaptation linguistique et culturelle des documentations Marcom HP en 16 langues.

  • Becton Dickinson - Plusieurs missions

    Le Pont de Claix 1995 - 1996 * Secrétaire bilingue d'un directeur marketing et d'un directeur export : gestion appels tél., courrier, classement, agendas, déplacements, réunions et mise en page de présentations marketing
    * Gestion des approvisionnements de 2000 articles (Service Achats) : gestion des stocks et saisie des commandes sur AS400, réception et mise à disposition des produits
    * Gestion de la mise en place d’un système de badges de sécurité et formation des agents
    * Hôtesse, standardiste trilingue à temps partiel

  • Syntertech (Pechiney) - Assistante Export et Marketing

    1994 - 1995 Au sein du service export des filtres poreux "PORAL"
    * Préparation et suivi des dossiers export : traductions et mise en forme d'offres commerciales et techniques (sur Macintosh)
    * Gestion du renouvellement des contrats de représentation avec les 14 agents mondiaux (en liaison avec le service juridique)
    * Analyses de l'historique des ventes (Etats-Unis, Allemagne, Espagne) et création de 50 fichiers clients après enquête
    * Formation et encadrement d'une stagiaire

Formations

  • Université Grenoble 3 Stendhal

    Grenoble 1989 - 1995 LEA (Langues Etrangères Appliquées) ANGLAIS-Allemand mention AFFFAIRES ET COMMERCE - Marketing - Stratégie - Import/Export - Contrôle de gestion - Economie - Droit

Réseau

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