Mes compétences :
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Tourisme
Yield management
Entreprises
Hotel la COur Carree
- Directrice gerante
maintenant
Inter-hôtel la COur Carrée 76 Eu
- Directrice gérante
2003 - maintenant
La Cour Carrée
- Directrice Hébergement
1992 - maintenantDébut dans les différents postes de l'hôtellerie (réception, service étages, réservations, marketing web, commercialisation et accueil groupes) j'ai écouté les remarques clientèle et pris en compte l'évolution des différents hébergements en France pour créer ma conception de l'hôtellerie.
En 2005, l'hôtel dont j'avais la charge a été rénové en totalité, la politique tarifaire corrigée selon les normes de Yield management, une nouvelle offre de prestations mise en place, le personnel formé et responsabilisé pour un meilleur fonctionnement et une valorisation de chacun par une consolidation et/ou évolution de poste.