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Veronique HAAS

Montreuil

En résumé

Forte d'une expérience de plus de 20 ans dans la relation client dans différents domaines d'activités aux sein de PME de la région Rhône Alpes.

Investie d'une démarche de satisfaction accompagnée d'une grande capacité d"écoute je mets votre client aux centres de mes préoccupations.



Mes compétences :
Adaptabilité
Administration des ventes
Sens du contact
Ecoute
Travail en équipe
Rigueur
SAP
Qualité
Service client

Entreprises

  • AFPA - Stagiaire

    Montreuil 2013 - 2014

  • Jars Céramistes - Assistante Commerciale

    2008 - 2012 Manufacture d'articles en grès pour les arts de la table et la décoration
    Interface entre la direction commerciale & les agents commerciaux
    Appliquer la stratégie de l'entreprise
    Promouvoir et vendre un produit
    Administrer les ventes
    Participer aux salons internationaux & portes ouvertes

  • Albon plastique - Assistante Commerciale

    2003 - 2007 Fabrication d'articles PVC pour la piscine
    Interface entre les agents commerciaux et la direction commerciale
    Gérer, suivre, apporter des solutions aux commandes d'un fichier de 500 clients nationaux
    Régler les SAV en liaison avec la direction commerciale et la production

  • Groupe Cubic / Rodet - Assistante Administrative

    1999 - 2003 Fabrication de meubles tubulaires
    Gérer les tâches administratives de la direction
    Organiser les déplacements, réunions et planifier les agendas

  • Membre fondateur d'un club sportif de triathlon - Membre du bureau

    1998 - maintenant Élaborer les dossiers en préfecture pour l'organisation d'épreuves sportives
    Encadrer les entraînements & stages des jeunes licenciés

  • Sud Est Entrepot - Assistante Achat & Administrative

    1993 - 1998 Base logistique pour l'enseigne de distribution CASINO
    Interface entre l'acheteur CASINO et le prestataire agréeur pour le rayon produits frais
    Contrôler les réceptions quotidiennes
    Informer et gérer les litiges

Formations

Réseau

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