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Véronique PAKULA GERTSCH

LE PLESSIS BELLEVILLE

En résumé

Inutile de dire que je suis sérieuse, dynamique et disponible, motivée à 250%, que j'ai un très bon esprit d'équipe, bref toutes les qualités requises pour être une bonne ADV et plus si affinité.
j'aime les challenges comme satisfaire un client mécontent, lui apporter des solutions et ainsi établir un climat de confiance.
J'aime la nouveauté et je m'adapte à tous les changements dans mon quotidien. J'aime organiser, développer,animer des réunions. J'aime me déplacer pour rencontrer le client et/ou le fournisseur.
Ma longue expérience m'a apporté pas mal de connaissances et de compétences dans des domaines bien différents.


Mes compétences :
dynamique

Entreprises

  • SCA HYGIENE PRODUCT - CHARGE DE CLIENTELE

    2013 - maintenant
    - Mise en place du process de gestion des commandes DOM-TOM
    - Gestion des appros clients sur GPA (EWR5)
    - Gestion des commandes, des reliquats et prises des RDV (sur SAP)
    - Gestion des promos
    - Gestion des litiges,
    - Gestion des pénalités

  • BANQUE MAGNETIQUE - ADMINISTRATRICE DES VENTES

    2003 - 2012 - Gestion des commandes, des catalogues, des reliquats
    - Gestion des approvisionnements auprès des fabricants.
    - Diffusion des promotions avec suivi téléphonique,
    - Elaboration des fiches de référencement;
    - Visites clients et Force de Vente supplétives
    - Suivi Référencement client, (création des nouveautés, produits fin de vie et produits de remplacement), élaboration des fiches de référencement,...

  • ACER COMPUTER FRANCE - ADMINISTRATRICE DES VENTES

    Roissy Charles de gaulle 1998 - 2003 Comme Assistante de Direction Commerciale
    - Assistante du Directeur des Ventes
    - Organisation des déplacements de la Direction et de la Force de Vente,
    - Organisation des réunions commerciales régionales,
    - Organisation de salon en collaboration avec le Responsable Marketing
    - Organisation des déplacements des Responsables Marketing Europe lors des séminaires Formation (35 personnes),
    - Gestion des contrats distributeurs, des bases de données,
    - Préparation des dossiers d’appel d’Offre (marchés publics), rédaction des offres « Grands Comptes »,

    Comme Administratrice des Ventes (CDI)
    - Gestion du portefeuille clients (revendeurs, Grande Distribution et Réseaux Grossistes),
    - Gestion en EDI des commandes auprès des usines (Hongrie, Taiwan, Italie et Hollande)
    - Suivi des fabrications, des livraisons, des litiges transports.
    - Gestion des RDV clients Grandes Distribution, étude et suivi des offres de prix en collaboration avec la Force de Vente.
    - RV clients.
    - Gestion des comptes et des encours clients,

  • SHERMANN INDUSTRIE - ASSISTANTE COMPTABLE

    1990 - 1992 Gestion des comptes clients, relance et écritures comptables, facturation

  • CARTONNERIE LEROY - ADV

    1987 - 1990 Comme Administratrice des Ventes
    - Négociation clients, gestion des commandes.
    Comme Assistante Comptable
    - Suivi des comptes client, relance client, comptabilisation des règlements, préparation des dossiers contentieux, et relations avec les organismes d’affacturage

  • VAG FINANCEMENT - GESTIONNAIRE CREDIT

    1986 - 1987 - Accord des demandes de crédits émanant des concessionnaires, gestion des encours et des impayés, gestion des dossiers après acceptation, calcul des valeurs de rachat.

  • SNAPEI - ASSISTANTE SERVICES GENERAUX

    1982 - 1986 - Organisation et gestion du service Reprographie (deux collaborateurs) et du Service Courrier.
    - Négociations et gestion des commandes Fournisseurs
    - Assistante du Responsable de Service.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :