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Veronique PETIT

Paris Cedex 19

En résumé

DIRECTRICE DE RESIDENCE HOTELIERE, 7 ans d'expérience.
- Responsable de l'exploitation financière : Mise en place et gestion du budget de fonctionnement, d’investissements et suivi de la rentabilité.
- Organiser, animer et gérer les ressources humaines et leurs recrutements : Mise en place des équipes, des procédures et de la commercialisation.
- Définir la politique commerciale, développement de la clientèle Corporate.
-Entretenir et valoriser les liens avec la clientèle française et étrangère
- Gestion des prestataires de services.
- Mise en place, et suivi d’une charte qualité



Mes compétences :
Management
Gestion
Commerciale
Tourisme
Service client
Qualité

Entreprises

  • Pierre vacances - Directrice de Résidence

    Paris Cedex 19 2006 - 2013 Juan les Pins (06), 160 appartements,800 lits.
    Menton (06), 80 appartements, 300l lits.
    Nice (06), 70 appartements, 210 lits.

  • Pierre vacances - Responsable Hébergement

    Paris Cedex 19 2003 - 2006 Villefranche sur Mer (06), 150 appartements, 700 lits

  • Pierre vacances - Chef de Réception

    Paris Cedex 19 1999 - 2002 Cap Esterel, Frejus, Pramousquier, Avoriaz, 1500 appartements

  • Pierre vacances - 1ère de Réception

    Paris Cedex 19 1991 - 1999 Cap Esterel, Avoriaz, Cannes

Formations

  • Espace Sentein

    Montpellier 2014 - 2014 Master 2 (niveau 1)

    Mémoire : Optimiser le taux d'occupation par une démarche qualité et de communication
Annuaire des membres :