Véronique SAMMARCELLI

En résumé

Entreprises

• Samsic - GESTIONNAIRE FM sur le site SOCIETE GENERALE (La Défense)

  CESSON SEVIGNE 2017 - maintenant Responsable des prestations multiservices :
  
  . Propreté
  . Courrier/petites manutentions/logistiques
  . Gestion des déchets
  . Espaces verts/plantes d'intérieures
  . Blanchisserie

• Elior - Pilote National pour le contrat SAFRAN (10 sites)

  Courbevoie 2016 - 2016 Harmonisation & simplification des protocoles
  Globalisation des reportings et centralisation des données
  Mise en place de plans d’actions avec recherche de plans de progrès (optimisation des coûts et des ressources)
  Supervision et expertise auprès des responsables de sites
  Mise en place d'une revue de performance

• CITE DE L’ARCHITECTURE & DU PATRIMOINE (pour le Groupe ELIOR) - Responsable de site Multiservices/Multitechniques

  2012 - 2015 Gestion des prestations techniques, événementielles, accueil/billetteries, sécurité/sureté, propreté (80 personnes)
  Manager et organiser les équipes sur site (recrutement, coaching, planning, paie, etc.)
  Optimiser l’organisation en place afin de garantir la qualité des services dus au client
  Respecter et faire respecter les échéanciers, les deadline de réalisation et les méthodologies en place tout en gérant les priorités d’interventions
  Contribuer à l’amélioration des procédures, des modes opératoires et rechercher des gisements d’efficiences (économiques et/ou opérationnelles)
  Définir les besoins, les budgets et les ressources nécessaires
  Superviser et contrôler les prestations
  Rédiger les tableaux de bord et rapports d’activités destinés à informer le client des activités passées, en cours et à venir ainsi qu'à ma direction
  Mise en place et suivi de plan de progrès
  Apporter mon expertise pour proposer au client des axes d’amélioration

• Société NAVYR - Aide à la création et au lancement

  2010 - 2011 Société de transports de personnes écologique et économique : renseignements au 0970824848
  www.navyr.fr

• AGORA CLUB - Membre

  2007 - 2010 Membre de L' AGORA CLUB Sécurité et de l'Agora Services Généraux

• PHILIPS France - Resp. de site - En charge de la Sécurité et du Multi-Services

  2001 - 2010 Adjointe au Directeur des Services Généraux et Immobilier France (5 sites)

• PHILIPS France - Assistante Achats et Qualité

  Suresnes 1993 - 2001 Adjointe du Directeur
  Siège social + 13 centres industriels
  Gestion des accords cadres nationaux non BOM dans les domaines de la location de véhicules, des compagnies aériennes, du centre de formation Philips, des organismes de formation, des hôtels référencés par Philips en France
  Assistanat de l’équipe d’acheteurs (12 personnes)
  Gestion de la base des accords nationaux
  Rédaction d’un mensuel reprenant toutes les nouveautés/best practices à destinations des sites en France
  Participation à plusieurs opérations de réduction de coûts et de base fournisseurs
  
  Correspondante qualité Achats ISO 9000 : Elaboration et mise en place de toute la documentation qualité
  
  Direction de la Qualité Philips France – Auditrice interne et Assistante du Directeur Qualité
  Mise en place d’une gestion informatisée de la documentation du système qualité du Siège.
  Gestion des audits AFAQ

• PHILIPS France - Assistante RH

  Suresnes 1989 - 1993

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Arnaud GIRARD

• Capucine LANFRANCHI (VIDEAU)

• Emmanuel HAUVILLE

• Fabienne SAUVAGE

• Guy MERLIN

• Kamel DEKALI

• Laurence ROSCHE

• Marc Dumas CONSEIL

• Marie-Hélène PONSON

• Philippe BARDEUR